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cancel rules キャンセル規約

 

予約キャンセル時の違約金支払義務について

ゼルビアフットサルパークでは、ご予約いただいたコートのレンタルやイベント参加をキャンセルされる場合は 違約金をいただいております。 違約金は、ご予約をキャンセルされたお日にちから1週間以内に指定口座にお振り込み、もしくは直接フロントでお支払い頂くことも可能です。 弊社のキャンセル規約について、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。 詳細は下記をご確認ください。

レンタルコート
8日以前違約金なし
7日前~4日前50%
3日前~当日100%
イベント出場
14日以前違約金なし
13日前~当日100%
悪天候時のコート使用可否について
  • 悪天候時のピッチ状況については、お気軽に施設までお問い合わせ下さい。
  • 柔軟な対応を心掛けておりますので、お客様の判断による一方的なキャンセルは固くお断りしております。
  • 悪天候により施設利用が困難であると弊社が判断した場合に限りキャンセルが可能です。この場合キャンセル料はかかりませんが、最終判断はご予約時間の1時間前となります。その際は、施設よりお申込者様にご連絡を差し上げますのでご承知おきください。