Kebijakan Privasi X

Tidak mudah untuk memperinci cara kami menggunakan informasi yang dikumpulkan karena mekanisme sistem dalam layanan kami. Misalnya, informasi yang sama dapat digunakan secara berbeda untuk tujuan berbeda guna memberikan satu layanan. Kami rasa sangat berguna untuk menjelaskan lima cara utama kami menggunakan informasi dan jika Anda memiliki pertanyaan yang belum terjawab, Anda selalu dapat menghubungi kami. Lima cara utama:

2.1 Menjalankan, meningkatkan, dan mempersonalisasi layanan kami.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyediakan serta menjalankan produk dan layanan X. Kami juga menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk meningkatkan dan mempersonalisasi produk dan layanan kami agar Anda bisa menikmati pengalaman yang lebih baik di X, termasuk dengan menampilkan konten iklan yang lebih relevan, menyarankan orang dan topik untuk diikuti, membantu dan memudahkan Anda menemukan afiliasi, aplikasi pihak ketiga, dan layanan. Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan informasi yang tersedia untuk umum untuk membantu melatih model pembelajaran mesin atau kecerdasan buatan untuk tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini.

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari akun layanan lainnya yang Anda hubungkan dengan akun X Anda guna menyediakan fitur seperti posting lintas-platform atau autentikasi lintas-layanan, dan untuk menjalankan layanan kami.

Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk membantu pengguna lain menemukan akun Anda jika Anda mengizinkan hal ini di pengaturan Anda, termasuk melalui layanan pihak ketiga dan aplikasi klien.

Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan layanan iklan dan konten bersponsor, yang tunduk pada pengaturan Anda, sehingga iklan di X akan lebih relevan untuk Anda. Kami juga menggunakan informasi ini untuk mengukur efektivitas iklan dan membantu mengenali perangkat Anda agar dapat menayangkan iklan untuk Anda di dalam dan di luar X. Beberapa mitra iklan kami juga mengizinkan kami untuk mengumpulkan informasi serupa secara langsung dari situs web atau aplikasi mereka dengan mengintegrasikan teknologi periklanan kami. Informasi yang dibagikan oleh mitra iklan dan afiliasi atau yang dikumpulkan oleh X dari situs web dan aplikasi mitra iklan dapat digabungkan dengan informasi lainnya yang Anda bagikan kepada X dan informasi yang X terima, buat, atau perkirakan tentang Anda, sebagaimana dijelaskan di bagian lain dalam Kebijakan Privasi kami.

2.2  Memelihara keselamatan dan keamanan.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk memberikan keselamatan dan keamanan bagi pengguna, produk, dan layanan kami serta akun Anda. Ini termasuk memverifikasi identitas Anda, mengautentikasi akun Anda, dan melindungi dari penipuan, penggunaan tidak sah, dan aktivitas ilegal. Kami juga menggunakan informasi tersebut untuk mengevaluasi dan menciptakan keamanan dan kualitas konten di X. Hal ini termasuk menginvestigasi dan menegakkan kebijakan dan persyaratan kami, serta undang-undang yang berlaku.

2.3 Mengukur, menganalisis, dan membuat layanan kami menjadi lebih baik.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk mengukur dan menganalisis efektivitas produk dan layanan kami, serta untuk lebih memahami cara Anda menggunakannya agar kami bisa membuat produk dan layanan yang lebih baik.

2.4 Mengomunikasikan layanan kami kepada Anda.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk mengomunikasikan produk dan layanan kami kepada Anda, termasuk pembaruan produk dan perubahan pada kebijakan dan ketentuan kami. Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih dari kami, kami juga dapat mengirimi Anda pesan marketing dari waktu ke waktu.

2.5 Riset.

Kami menggunakan informasi yang Anda bagikan kepada kami, atau yang kami kumpulkan untuk melakukan riset, survei, pengujian produk, dan pemecahan masalah untuk membantu kami menjalankan serta meningkatkan produk dan layanan kami.

Anda sebaiknya mengetahui cara kami membagikan informasi Anda, mengapa kami membagikannya, dan bagaimana Anda dapat mengontrolnya. Ada lima cara umum kami membagikan informasi Anda.

3.1 Saat Anda memposting dan berbagi.

Kepada masyarakat umum. Anda mengarahkan kami untuk membagikan informasi tersebut seluas mungkin. Konten X, termasuk informasi profil (misalnya, nama/nama samaran, nama pengguna. foto profil), dapat dilihat oleh publik secara umum. Publik tidak perlu masuk untuk melihat sebagian konten di X. Mereka juga dapat menemukan konten X di luar X: misalnya, dari hasil kueri penelusuran di mesin pencari Internet atau video yang diunduh dan dibagikan ulang di tempat lain (tergantung pada pengaturan Anda).

Dengan pengguna X lainnya. Bergantung pada pengaturan Anda, dan berdasarkan produk dan layanan X yang Anda gunakan, kami membagikan:

• Interaksi Anda dengan konten X pengguna lain, seperti balasan, dan orang yang Anda ikuti.
• Konten yang Anda kirimkan kepada pengguna X tertentu, misalnya melalui Direct Message. Perlu diingat bahwa jika Anda membagikan informasi seperti Direct Message atau postingan yang dilindungi kepada orang lain yang mengakses X melalui layanan pihak ketiga, informasi tersebut dapat dibagikan kepada layanan pihak ketiga tersebut.

Dengan mitra. Bergantung pada pengaturan Anda, kami juga dapat memberikan informasi kepada pihak ketiga tertentu untuk membantu kami menawarkan atau menjalankan produk dan layanan kami. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kemitraan ini di Pusat Bantuan kami. Anda dapat mengontrol apakah X akan membagikan informasi pribadi Anda kepada mitra ini dengan menggunakan opsi "Berbagi data dengan mitra bisnis" di pengaturan Privasi dan Keamanan Anda. (Pengaturan ini tidak mengontrol aktivitas berbagi yang dijelaskan di tempat lain dalam Kebijakan Privasi ini, seperti saat kami membagikan informasi kepada penyedia layanan kami, atau melalui kemitraan selain yang dijelaskan dalam artikel Pusat Bantuan ini.)

3.2 Dengan pihak ketiga dan integrasi pihak ketiga.

Dengan penyedia layanan. Kami dapat membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan kami yang menjalankan fungsi dan menyediakan layanan atas nama kami, termasuk penyedia layanan pembayaran yang memfasilitasi pembayaran; penyedia layanan yang menampung berbagai blog dan wiki kami; penyedia layanan yang membantu kami memahami penggunaan layanan kami; penyedia sistem pelacakan pelamar untuk mengirim dan menerima pelamar dan data pekerjaan ke pemberi kerja potensial; dan mereka yang menyediakan layanan deteksi penipuan. 

Dengan pengiklan. Pendapatan iklan membantu kami menyediakan produk dan layanan kami. Pengiklan dapat mempelajari informasi dari keterlibatan Anda dengan iklan mereka di dalam atau di luar X. Misalnya, jika Anda mengeklik tautan eksternal atau iklan di layanan kami, pengiklan atau situs web tersebut dapat mengetahui bahwa Anda berasal dari X, beserta informasi lain yang terkait dengan iklan yang Anda klik, seperti karakteristik audiens yang akan dijangkau dan pengidentifikasi buatan X lainnya untuk iklan tersebut. Mereka juga dapat mengumpulkan informasi pribadi lain dari Anda, seperti pengidentifikasi kuki, atau alamat IP Anda.

Konten dan integrasi pihak ketiga. Kami membagikan atau mengungkapkan informasi Anda dengan persetujuan atau arahan Anda, seperti saat Anda memberikan izin kepada klien web atau aplikasi pihak ketiga untuk mengakses akun Anda atau saat Anda mengarahkan kami untuk membagikan umpan balik Anda kepada suatu bisnis. Begitu pun halnya, untuk meningkatkan pengalaman Anda, kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk menampilkan konten videonya di X atau untuk mengizinkan berbagi lintas platform. Saat Anda menonton atau berinteraksi dengan konten dari mitra video atau mitra berbagi lintas platform kami, mereka dapat menerima dan memproses informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi mereka. Untuk konten video, Anda dapat menyesuaikan pengaturan putar otomatis jika Anda tidak ingin konten tersebut diputar secara otomatis.

Kolaborator pihak ketiga. Tergantung pada pengaturan Anda, atau jika Anda memutuskan untuk membagikan data Anda, kami dapat membagikan atau mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga. Jika Anda tidak memilih keluar, dalam beberapa kasus penerima informasi dapat menggunakannya untuk tujuan independen mereka sendiri selain yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi X, termasuk, misalnya, untuk melatih model kecerdasan buatan mereka, baik yang generatif atau lainnya. 

Melalui API kami. Kami menggunakan teknologi seperti API dan penyematan agar informasi publik X dapat digunakan oleh situs web, aplikasi, dan lainnya, misalnya, menampilkan postingan di situs web berita atau menganalisis pernyataan orang di X. Kami biasanya membatasi ketersediaan konten ini untuk diakses secara gratis, dan membebankan biaya lisensi untuk akses berskala besar. Kami memiliki ketentuan standar yang mengatur bagaimana informasi ini dapat digunakan, dan program kepatuhan untuk menegakkan ketentuan tersebut. Namun, individu dan perusahaan ini tidak berafiliasi dengan X, dan penawaran mereka mungkin tidak mencerminkan pembaruan yang Anda lakukan di X. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menyediakan data publik tentang X untuk semua orang, kunjungi https://developer.x.com.

3.3 Ketika diwajibkan oleh hukum, untuk mencegah bahaya, atau untuk kepentingan umum.

Kami dapat menyimpan, menggunakan, membagikan, atau mengungkapkan informasi Anda jika kami meyakini hal tersebut perlu dilakukan untuk:

• Mematuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah;
• melindungi keamanan semua orang, melindungi keamanan atau integritas platform kami, termasuk membantu mencegah spam, pelecehan secara online, atau tindakan mencurigakan di layanan kami;
• Menjelaskan mengapa kami menghapus konten atau akun dari layanan kami (misalnya, karena pelanggaran Peraturan kami);
• menangani penipuan, keamanan, atau masalah teknis; atau
• melindungi hak atau properti kami, atau hak atau properti mereka yang menggunakan layanan kami.

Kami juga dapat menggunakan berbagai sinyal dan data Anda untuk menyimpulkan, menyimpan, menggunakan, membagikan, atau mengungkapkan informasi usia dan identitas Anda guna mematuhi persyaratan peraturan serta untuk tujuan keselamatan, keamanan, pencegahan penipuan, mengenal pelanggan Anda (know-your-customer), mengenal bisnis Anda (know-your-business), dan verifikasi identitas. Kami juga dapat membagikan atau mengungkapkan informasi usia dan identitas Anda dengan mitra kami, penyedia layanan, dan pihak lain untuk tujuan ini.

3.4 Dengan Afiliasi kami.

Kami dapat membagikan informasi kepada afiliasi untuk menyediakan produk dan layanan kami.

3.5 Sebagai hasil dari perubahan kepemilikan.

Kami dapat membagikan, menjual, atau mentransfer informasi tentang Anda sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, penjualan aset, atau kebangkrutan. Kebijakan Privasi ini akan berlaku untuk informasi pribadi Anda yang dibagikan kepada (sebelum dan setelah penutupan transaksi apa pun) atau ditransfer ke entitas yang baru.

Kami menyimpan berbagai jenis informasi untuk jangka waktu berbeda-beda, bergantung pada seberapa lama kami perlu menyimpannya guna menyediakan produk dan layanan kepada Anda, mematuhi persyaratan hukum kami, serta demi alasan keselamatan dan keamanan. Contoh:

• Kami menyimpan informasi profil Anda, seperti nama tampilan, nama pengguna, kata sandi, dan alamat email selama masa berlaku akun Anda. Kami tidak dapat menyediakan produk dan layanan kami tanpa menyimpan informasi ini.
• Kami menyimpan informasi penggunaan Anda, seperti konten yang Anda posting, interaksi Anda dengan konten pengguna lain, dan cara Anda berinteraksi dengan orang lain di platform selama masa berlaku akun Anda atau hingga konten tersebut dihapus.
• Kami menyimpan informasi pembayaran Anda, termasuk nomor kartu kredit atau debit dan alamat penagihan selama Anda menggunakan produk dan layanan berbayar kami. Catatan transaksi akan disimpan lebih lama, sesuai dengan hukum yang berlaku.
• Jika Anda berkomunikasi dengan kami, misalnya lewat email, kami akan menyimpan informasi mengenai komunikasi tersebut dan isinya hingga 18 bulan, kecuali jika kami perlu menyimpannya untuk jangka waktu lebih lama guna mematuhi kewajiban hukum kami atau untuk melaksanakan atau mempertahankan hak hukum kami.
• Kami secara umum mengumpulkan informasi perangkat, informasi lokasi, informasi identitas yang disimpulkan, dan informasi log menggunakan cookie. Kami menyimpan cookie dan informasi yang dikumpulkan menggunakan cookie hingga 13 bulan. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie dan teknologi serupa di sini.
• Kami menyimpan informasi tentang tayangan atau interaksi Anda dengan iklan di dalam dan luar X, serta bagaimana Anda berinteraksi dengan konten kami di situs pihak ketiga hingga 90 hari. 
• Kami menyimpan informasi yang dibagikan oleh mitra iklan dan bisnis hingga 90 hari.
• Jika Anda melanggar Peraturan kami dan akun Anda ditangguhkan, kami dapat menyimpan pengenal yang Anda gunakan untuk membuat akun (seperti alamat email atau nomor telepon) tanpa batas waktu untuk mencegah pelanggar kebijakan berulang membuat akun baru.

Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu lebih lama dari yang ditentukan oleh kebijakan kami untuk mematuhi persyaratan hukum dan untuk alasan keselamatan dan keamanan. Contoh:

• Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah. Termasuk untuk mematuhi permintaan penyimpanan yang sesuai dengan hukum yang dibuat oleh penegak hukum. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang akses penegakan hukum di sini.
• Sehubungan dengan tuntutan hukum, litigasi, dan masalah regulasi. Termasuk jika secara wajar diperlukan untuk menyimpan informasi yang berkaitan dengan akun Anda guna membela X terhadap tuntutan hukum.
• Untuk menjaga keselamatan dan keamanan produk dan layanan kami. Termasuk jika informasi Anda perlu disimpan lebih lama untuk menyelidiki dan melawan pelecehan secara online pada produk dan layanan kami.

Ingatlah bahwa konten publik dapat tetap ada di tempat lain bahkan setelah dihapus dari X. Misalnya, mesin pencari dan pihak ketiga lainnya dapat menyimpan salinan kiriman Anda lebih lama, berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri, bahkan setelah kiriman tersebut dihapus atau kedaluwarsa pada X. Anda dapat membaca selengkapnya tentang visibilitas pencarian di sini.

5.1 Akses, Koreksi, Portabilitas.

Anda dapat mengakses, mengoreksi, atau mengubah informasi yang Anda berikan kepada kami dengan mengedit profil Anda dan menyesuaikan pengaturan akun Anda.

• Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang informasi yang kami kumpulkan atau perkirakan tentang Anda di Data X Anda dan meminta akses ke informasi tambahan di sini.

• Anda dapat mengunduh salinan informasi Anda, seperti postingan Anda, dengan mengikuti instruksi di sini.

Untuk melindungi privasi Anda dan menjaga keamanan, kami mengambil beberapa langkah untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan Anda akses ke informasi pribadi Anda atau mematuhi permintaan penghapusan, portabilitas, atau permintaan lainnya. Dalam situasi tertentu, kami dapat menolak permintaan Anda untuk akses, koreksi, atau portabilitas. Misalnya, kami dapat menolak akses ketika Anda tidak dapat memverifikasi identitas Anda.

5.2 Menghapus informasi Anda.

Jika Anda mengikuti petunjuk di sini, akun Anda akan dinonaktifkan dan data Anda akan masuk antrean penghapusan. Jika dinonaktifkan, akun X Anda, termasuk nama tampilan, nama pengguna, dan profil publik, tidak akan dapat dilihat lagi di X.com, X untuk iOS, dan X untuk Android. Jika akun X Anda dinonaktifkan karena kesalahan atau ketidaksengajaan, Anda masih dapat memulihkannya hingga 30 hari setelah akun tersebut dinonaktifkan.

5.3 Menolak, Membatasi, atau Menarik Persetujuan Anda.

Anda dapat mengelola pengaturan privasi dan fitur akun lainnya di sini. Jika Anda mengubah pengaturan Anda, mungkin perlu waktu sebelum pilihan Anda diterapkan secara keseluruhan dalam sistem kami. Anda mungkin juga akan merasakan perubahan pada pengalaman X Anda atau keterbatasan dalam kemampuan Anda untuk mengakses fitur tertentu, bergantung pada pengaturan yang telah Anda sesuaikan. Anda juga dapat mengelola pengaturan tambahan saat berinteraksi dengan konten dan fitur tertentu di berbagai bagian platform, seperti apakah Space akan direkam, atau apakah video yang Anda unggah dapat diunduh oleh orang lain.

5.4 Permintaan Agen yang Diotorisasi.

Untuk mengirimkan permintaan terkait akses, pengubahan, atau penghapusan informasi Anda, atau informasi orang lain jika Anda adalah agen yang diotorisasi, Anda juga dapat menghubungi kami seperti yang dijelaskan di bagian Cara Menghubungi X dalam Kebijakan Privasi kami di bawah ini. Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan sebagai verifikasi.

Kami menyediakan X bagi semua orang di seluruh dunia dan menyediakan berbagai alat dan kontrol privasi yang sama kepada semua pengguna kami di mana pun mereka berada. Namun, pengalaman Anda mungkin sedikit berbeda dengan pengguna di negara lain untuk memastikan X mematuhi persyaratan setempat.

6.1 Kami memiliki dasar hukum khusus untuk menggunakan informasi Anda.

X memperhatikan secara cermat alasan hukum yang mengizinkan X mengumpulkan, menggunakan, dan memproses informasi Anda. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut dan memahaminya secara lebih mendalam, sebaiknya Anda membaca informasi tambahan ini tentang pemrosesan data. Tidak, kami tidak menjual informasi pribadi Anda. 

6.2 Kami memindahkan data Anda agar X dapat Anda gunakan sebagaimana mestinya.

Agar Anda dapat menggunakan X untuk melakukan percakapan dengan mudah dengan orang-orang dari berbagai negara di seluruh dunia, X harus memindahkan informasi lintas batas dan ke negara yang berbeda di seluruh dunia untuk mendukung layanan yang aman dan dapat diandalkan. Misalnya, jika Anda tinggal di Eropa dan melakukan percakapan dengan seseorang di Amerika Serikat, informasi harus berpindah antar-kedua negara tersebut agar pengalaman ini bisa terwujud – itulah yang kami lakukan.

Kami juga menggunakan pusat data dan penyedia cloud, dan melibatkan afiliasi kami serta mitra pihak ketiga dan penyedia layanan yang berada di berbagai belahan dunia untuk membantu kami menyediakan layanan kami. Sebelum kami memindahkan data antarnegara, kami mengamati risiko yang mungkin terjadi pada data tersebut dan mengandalkan klausul kontrak standar (SCC), jika berlaku, untuk memastikan hak data Anda terlindungi. Untuk meminta salinan SCC, silakan hubungi kami di sini. Jika data akan dibagikan dengan pihak ketiga, kami meminta mereka untuk menerapkan perlindungan yang sama atas data Anda seperti yang kami berikan secara langsung.

X adalah peserta dalam Kerangka Kerja Privasi Data (DPF) UE-AS, DPF Swiss-AS, dan Perpanjangan Inggris pada DPF UE-AS. X mematuhi Prinsip DPF untuk semua pemrosesan data pribadi yang diterima dari Uni Eropa, Swiss, dan Inggris, dengan mengandalkan DPF UE-AS, DPF Swiss-AS, dan Perpanjangan DPF UE-AS di Inggris. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait partisipasi kami di DPF, silakan hubungi kami di sini. Sebagai bagian dari partisipasi kami dalam DPF, jika Anda memiliki perselisihan dengan kami mengenai kepatuhan kami terhadap Prinsip-Prinsip DPF, kami akan berusaha menyelesaikannya melalui proses penyelesaian pengaduan internal kami, atau melalui lembaga penyelesaian perselisihan independen yang berbasis di Amerika Serikat JAMS, dan dalam kondisi tertentu, melalui Proses Arbitrase DPF dengan mengikuti prosedur dan tunduk pada persyaratan yang dijelaskan dalam Lampiran 1 Prinsip-Prinsip DPF. Peserta DPF tunduk pada kewenangan investigasi dan penegakan Komisi Perdagangan Federal AS dan badan hukum resmi lainnya. Dalam keadaan tertentu, peserta mungkin bertanggung jawab atas transfer data pribadi dari UE, Swiss, dan Inggris ke pihak ketiga di luar UE, Swiss, dan Inggris. Pelajari lebih lanjut tentang DPF UE-AS, DPF Swiss-AS, dan Perpanjangan Inggris untuk DPF UE-AS di sini.

Versi terbaru Kebijakan Privasi ini mengatur pemrosesan kami terhadap data pribadi Anda dan kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan.

Jika kami merevisi Kebijakan Privasi ini dan membuat perubahan yang menurut oleh kami bersifat materi, kami akan memberi tahu Anda dan Anda dapat meninjau Kebijakan Privasi yang direvisi sebelum Anda melanjutkan penggunaan X.

Kebijakan Privasi X ditulis dalam bahasa Inggris, tetapi tersedia dalam terjemahan ke berbagai bahasa. X berusaha untuk membuat terjemahannya seakurat mungkin dengan versi aslinya dalam bahasa Inggris. Namun, jika terdapat perbedaan atau ketidaksesuaian, maka Kebijakan Privasi X versi bahasa Inggris yang akan diutamakan. Anda mengakui bahwa bahasa Inggris akan menjadi bahasa acuan untuk menafsirkan dan menyusun persyaratan Kebijakan Privasi X.