コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年6月3日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | AHT |
4 | KPI |
5 | CTI |
6 | BtoB |
7 | B to B |
8 | セールスプロモーション |
9 | CSR |
10 | オーバーフロー |
11 | COPC |
12 | IVR |
13 | アバンダン |
14 | CRM |
15 | スクリプト |
16 | Fulfillment |
17 | エスカレーション |
18 | クロスセリング |
19 | マーケティング・ミックス |
20 | Kpi |
21 | CPO |
22 | TSR |
23 | キュー |
24 | スーパーバイザー |
25 | テストマーケティング |
26 | フルフィルメント |
27 | 後処理 |
28 | ACW |
29 | ACD |
30 | BtoB |
31 | Cross Selling |
32 | アウトバウンドテレマーケティング |
33 | ATT |
34 | csr |
35 | Handling Time |
36 | CCA |
37 | DNIS |
38 | ワークステーション |
39 | ルーター |
40 | customer satisfaction |
41 | VoIP |
42 | 品質保証 |
43 | Quality Assurance |
44 | cpo |
45 | 構内電話交換機 |
46 | Marketing mix |
47 | CRM |
48 | Private Branch Exchange |
49 | Outbound Telemarketing |
50 | QA |
2024年10月5日 05時35分更新(随時更新中)