コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年4月25日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | KPI |
5 | オーバーフロー |
6 | CTI |
7 | IVR |
8 | AHT |
9 | クロスセリング |
10 | マーケティング・ミックス |
11 | BtoB |
12 | Key Performance Indicator |
13 | B to B |
14 | ACD |
15 | セールスプロモーション |
16 | CRM |
17 | COPC |
18 | スイッチ |
19 | ルーター |
20 | BtoB |
21 | BtoC |
22 | TSR |
23 | エスカレーション |
24 | Customer Service Representative |
25 | アップセリング |
26 | Predictive Dialer |
27 | フルフィルメント |
28 | CPO |
29 | Cross Selling |
30 | Market Segmentation |
31 | スーパーバイザー |
32 | crm |
33 | スクリプト |
34 | VoIP |
35 | Quality Assurance |
36 | csr |
37 | 稼働率 |
38 | Fulfillment |
39 | マーケットセグメンテーション |
40 | Telemarketing Service Agencies |
41 | キュー |
42 | テストマーケティング |
43 | Interactive Voice Response System |
44 | セールス-プロモーション |
45 | abandon |
46 | ivr |
47 | DNIS |
48 | Up Selling |
49 | kpi |
50 | アウトバウンドテレマーケティング |
2024年10月5日 05時41分更新(随時更新中)