• UQ mobile

2020年03月02日

自宅にいながらスマホデビュー！
UQ mobile「ご自宅訪問サポートキャンペーン」を実施

UQコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：菅　隆志）は、2020年3月4日から、60歳以上のお客さまを対象に、専門スタッフがご自宅に訪問し、スマートフォンのご契約から初期設定までをお手伝いする「ご自宅訪問サポートキャンペーン」を実施します。
本キャンペーンでは、スマートフォンを契約したくても店舗が近くにない、契約や設定に不安があるなどのお悩みを、専門スタッフがご自宅に訪問することで解決し、お客さまのスマホデビューをサポートします。

「ご自宅訪問サポートキャンペーン」について詳しくはこちら


1.概要
「ご自宅訪問サポートキャンペーン」は、60歳以上で、UQ mobileを新規契約されるお客さまを対象に手続きなどをサポートするキャンペーンです。
お電話にてお申込みいただいたスマートフォンを専門スタッフがお客さまのご自宅へ持参し、ご契約手続きから、スマートフォンを使い始めるための初期設定までをお手伝いします。専門スタッフがアドレス帳の移行や電話、メール、ネットの使い方のご説明まで丁寧に対応しますので、安心してスマートフォンを使い始めることができます。
「ご自宅訪問サポートキャンペーン」は、離れて暮らす高齢のご家族のスマホデビューにもご利用いただけます。
※店頭でご契約のお客さまは対象外です。
※訪問先はお客さまのご契約住所に限ります。
※サービスエリア外や電波の入らないところでは開通確認ができないため、受付できない場合がございます。
※沖縄、離島につきましては対象外です。
※すでにUQ mobileをご利用中のお客さまは対象外となります。

2.対象
以下の条件をすべて満たすお客さま

＜条件一覧＞

対象年齢	ご契約者が60歳以上
対象契約	新規契約（MNP含む）
対象機種	BASIO4
対象料金プラン	スマホプランS/M/L
対象オプション	通話オプション「かけ放題（24時間いつでも）」（注）

（注）オプション料1,700円/月。シニア割（60歳以上）適用で6ヶ月間1,700円/月割引、7ヵ月目以降1,000円/月割引。また、シニア割適用でメールサービス（200円/月）のオプション料無料。

3.お申込み
ご自宅訪問サポートキャンペーンダイヤル
フリーコール：0120-994-000（通話料無料）
受付時間 ：9:00～18:00（年中無休）

4.料金
無料
※機種代金、月額利用料は別途かかります。

5.期間
2020年3月4日（水）～2020年9月30日（水）
※本キャンペーンは予告なく終了する場合があります。

<参考>月々のお支払いイメージ
「スマホプランS」ご契約で「UQ家族割・シニア割（60歳以上）」適用の場合

			ご利用開始月	2ヵ月目～6ヵ月目	7ヵ月目以降
月額料金			1,980円	1,480円	ずーっと2,180円
内 訳	基本料（スマホプランS）		1,980円	1,980円	1,980円
	かけ放題（24時間いつでも）		1,700円	1,700円	1,700円
	割 引	UQ家族割（2台目以降）	―	500円割引	500円割引
		シニア割（60歳以上）	1,700円割引	1,700円割引	1,000円割引

※ご利用開始月は日割りとなります。
※機種代金は別途かかります。

以　上

【本件に関するお問い合せ先】
　UQお客さまセンター
　フリーコール　0120-929-818
　受付時間 　9:00～21:00（年中無休）