pay pay調べて分かったこと【paypay利用停止の方法】
どうもつむらです。
今回はpay payの調べて分かったことです。
目次
pay payとは？
スマホで支払いができるシステムです。
使用方法
スマホにアプリをダウンロード。
認証手続きをすれば使用できる便利なシステムですね。
↑アプリを導入、ログイン、認証、支払方法登録。簡単そう。
↑pay payでといってアプリ画面を見せれば、支払い完了。
便利！！
トラブルも発生
１００億円還元キャンペーンでシステム障害発生。
支払えなかったりするトラブルも。
20％還元キャンペーンより先に１００億円に達成し、
突然キャンペーン終了。
終了時にもシステム障害が発生したとの話も。
クレジットカードの不正利用の声
PayPay経由クレジットカード不正利用が横行している。さっきクレジットカード会社から「PayPay利用の買い物をしましたか？」と確認電話が入った。PayPayなんて使ったことないし、そんなニュース、他人事かと思っていたら自分も被害者だった。50000円弱😢、ソッコー請求取り下げと再発行手続き！超迷惑 pic.twitter.com/amkj2MfKi4
— Agⓡn (@imitation_agul) 2018年12月14日
paypay 経由でカード80万円不正利用されちゃいました。カード会社からの連絡はなく、マネーフォワードに上がってきて気づいた。
— ルール (@rulearc) 2018年12月13日
被害が多発してるみたいなので、皆様もお気をつけください！
僕は、他のカードも明細チェックしようと思います。
paypay経由でクレカ不正利用された
— zaorinne (@zaorinne) 2018年12月12日
カスタマーセンターから不審な利用があったと連絡をもらって発覚して利用額約40ﾏｿ
海外サイトで利用トライ→セキュリティコード違いで使えないがカード番号の存在を確認→paypayの決済にカード番号を使用
こんな流れのよう
PayPay 経由で僕のクレジットカードが不正利用されたようです。カード番号総当たりでたまたま被害にあった可能性があるとの事。みなさんもお気を付けて。
— sola / Kentaro Konuma (@sola_io) 2018年12月12日
甘い認証システム
paypay認証システムが簡単なため、クレジットカード番号を不正に登録され、不正利用されている声が続出しているようです。
上記アプリ導入説明だと、SMS認証くらいしかないため、認証システムが甘いのでは？との声もあります。
運用がひどい
いずれも公式HPより。
知らない請求がきた場合
→知らない請求は家族に確認してください（公式発表）
↑家族や知人に確認してください（不正利用ハッキングを想定していない？？）
paypay残高の出金方法
→ありません（公式発表）
ご了承くださいの一文のみ。
トラブル対応方法
公式HPより
クレジットカード削除方法
アプリ左上の「Ξ」をタップ
アカウント画面から「支払い方法設定」
削除したいクレジットカードの右上「ごみ箱」をタップ
削除するを選択。
解約・利用停止
アプリ操作で対応できないようです。
→登録の電話番号・ユーザーIDを準備し
0120-990-633へ連絡行い利用停止の手続きが必要なようです。
pay pay調べて分かったことまとめ
・paypayの認証が甘い（SMS認証）
・クレジットカードの不正利用が起きている
・paypayを使用していなくても不正利用されている
・ヘルプや問い合わせが用意されていない
・アカウント削除できない仕様
・緊急停止する場合は、コールセンターへ連絡
当分、トラブルが続きそうなので、登録・利用は控えます
20181217追記
クレジットカードの登録時、セキュリティコード入力に回数制限がかかるようです。
今までは、セキュリティコード入力を無制限に入力出来たそうです
