図書館システム構築業務におけるコンピュータウィルス感染発生事案について（最終報）

令和6年10月2日付け、並びに令和6年10月10日付けで発表いたしました図書館システム構築業務におけるコンピュータウィルス感染発生事案につきまして、調査等で判明した内容並びに図書館システムの運用開始予定について、下記のとおり報告いたします。

今後、新たな事実が判明した際には、町ホームページにてお知らせさせていただきます。

図書館をご利用いただいている皆さまには、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいりますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

（1）情報流出について

・専門業者による調査（フォレンジック調査）の結果、個人情報を含むデータが外部に流出した痕跡は確認されませんでした。

　○　個人情報を含むデータの転送など、外部流出を示す痕跡は確認されませんでした。

　○　感染したランサムウェアの特徴として、外部にデータを流出させる機能がないことが確認されております。

　○　ダークウェブ（※）において、データ流出を示す記録は確認されておりません。

　　（※）通常ではアクセスができない違法な情報の取引が行われるWebサイトの総称。

（2）原因について

・本システムの導入作業において、システム環境構築中のサーバへのアクセス設定に不備があり、ログインIDおよびパスワードが解析され、外部からの不正アクセスが発生したことによるものと特定されました。

（1）セキュリティ対策について

・専門家の設計・監修のもと、サーバ設定およびシステム内のすべてのパスワード設定の見直しを行いました。

・再設計・再構築するシステム環境において、セキュリティ対策を強化いたしました。

（2）システムの運用開始予定について

・令和6年11月1日（金）午前9時30分から、新たな図書館システムによるサービスの提供を開始します。

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