新たな年度を迎える４月、職場環境も大きく変わる人も多いのではないのでしょうか。
職場での人間関係は時に複雑で、誤解や不信感が生じることもあります。
特に近年、パワハラに関する意識が高まっており「パワハラですか？」との指摘を受ける例も増えています。このような状況に直面した際、どのように対処すればよいのでしょうか？
様々な人がいる中で、モンスター社員の後輩に頭を悩まされてしまうこともあります。それは自分の指導が悪いのか、生意気な部下の問題なのか、分からなくなってしまうこともあります。
そこで今回は、仕事の指摘をしただけで「パワハラですか？」と聞いてくるモンスター社員の対処法について紹介していきます。
「パワハラですか？」と言う部下に怯える時代
豆腐メンタルのとふめんです。(@tohumen090031)
今は上司よりも部下の方が立場が強い時代です。
Ｚ世代と称される若い社会人はパワハラにとても敏感で、３０代以上の世代が教わってきた社会の常識とはまるで違います。自分たちが受けてきたような厳しい指導、説教を同じように行うと最悪パワハラになる可能性があります。
仕事ができない部下を怒っただけで自分が悪者になる。
そんなバカバカしい話が起こってしまう時代です。
理不尽なことで自分が悪者にならないように、後輩との関わり方、上手な説得の仕方を身に付けていかなければなりません。
本当に気を遣う時代だよね
まず、部下から「パワハラですか？」と問われた場合の対処法は
煽られると頭に血が昇って逆上しそうですが、そこは耐えて冷静な態度を保つこと。
怒ってしまうとそれこそパワハラで、こちらの立場が悪くなってしまいます。
モンスター社員を上手に相手していく方法は……
「パワハラですか」などと反抗的な言葉を投げかけられる原因は、お互いの理解の足りなさ。上記の３つが丁寧にできていれば、指導の中で問題が起こることも減っていきます。
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１．部下の主張を聞いてあげる
まずは、部下の主張をしっかりと聞いてみましょう。その際には、相手の感情や立場に共感を示し、理解してあげることが重要です。
自分は感情的になることなく、冷静さを保って指摘された根拠や具体的な行為について聞き取りを行ってください。部下がなぜそのような言葉を投げかけたのか、どのような状況でそう感じたのかを明確にしましょう。
２．自分側の考えも正確に伝えること
次に、自身の立場や行動について詳しく説明することが必要です。
パワハラであるかどうかを明確にするために、自身が叱った意図や行動を客観的に説明し、誤解を解く努力を行いましょう。具体的な例や証拠を提示することで、自身の指導に非がないことを裏付けることができます。
パワハラと感じる行為が自身の意図と異なる場合は、その誤解を解くための話し合いをしっかり行いましょう。誤解が解ければ、今後の関係性の修復にも繋がります。
３．コミュニケーションと取ること
そして普段からの行いとして、部下とのコミュニケーションを大切にしましょう。
会話を通じてお互いの意見や考え方を共有する機会を増やし、誤解を生まない努力も重要です。部下との信頼関係を築いておくことで、問題が起こった時にこじれず解決の方向へ導きやすくなります。
人間関係におけるトラブル発生を抑えるには、共通の目標を持って協力していくことが具体例です。考え方や相性によっては衝突する場合も考えられますが、率直なコミュニケーションを心がけた方が大きな問題にはなりにくいです。
どうしても２人の間で解決が難しい場合は第三者の意見を求めることをおすすめします。上司や人事部など、中立的な判断を下せる立場の人に相談し、適切なアドバイスを受けましょう。
まとめ
以上、「パワハラですか？」と言ってくるモンスター社員の対処法についてまとめました。
冷静な対応と適切なコミュニケーションが、モンスター社員や生意気な部下との向き合い方の鍵です。感情的にならず、相手との信頼関係を築く努力を惜しまずに取り組みましょう。
相手とのコミュニケーションを大切にすることで、問題を前向きな方向へと導くことができるでしょう。どうかご参考にしていただければ幸いです。
興味の沸いた方は是非、参考にしてみて下さい。
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ありがとうございました
