当社が収集する情報
当社はお客様に関する以下の情報を収集することがあります。
お客様が提供する情報
- お客様のプロフィール情報。お客様は、ユーザー名、パスワード、生年月日（該当する場合）、Eメールアドレス、および／または電話番号などの本プラットフォームに登録する情報、お客様のユーザープロフィールに公開する情報、ならびにお客様の写真またはプロフィール動画を当社に提供します。
- ユーザーコンテンツ。当社は、お客様がアップロードまたは作成する写真、音声および動画、お客様が投稿するコメント、ハッシュタグ、フィードバック、レビューおよびライブストリーミング、ならびにコンテンツがいつ、どこで、誰によって作成されたかなどの関連メタデータを含む、お客様が本プラットフォーム上で作成するコンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）を処理します。お客様がユーザーでない場合でも、本プラットフォーム上でユーザーが作成または公開したユーザーコンテンツにお客様に関する情報が表示されることがあります。当社は、オーディオオプションをレコメンドし、その他のパーソナライズされたレコメンド内容を提供するため、お客様がユーザーコンテンツの保存またはアップロードを選択するかにかかわらず、作成、インポートまたはアップロード時に、プリロードを通じてユーザーコンテンツを収集します。お客様がユーザーコンテンツにエフェクトを適用する場合、当社はお客様のユーザーコンテンツのエフェクトを含まないバージョンを収集することがあります。
- メッセージ。当社は、お客様が本プラットフォームのメッセージ機能を通じてメッセージを作成、送信または受信する際にお客様が提供する情報を収集します。これには、お客様に商品を販売するマーチャントとの連絡の際に当社のチャット機能を通じてお客様が送受信するメッセージ、および本プラットフォームを通じてアイテムを購入する際のお客様によるバーチャルアシスタントの利用が含まれます。その情報には、メッセージの内容、ならびに送信、受信または閲覧の時期およびメッセージの参加者などのメッセージに関する情報が含まれます。お客様が本プラットフォームの他のユーザーに送信することを選択したメッセージは、それらのユーザーによってアクセス可能となり、また、それらのユーザーがメッセージを利用または共有する方法について当社は責任を負わないことに留意してください。
- 当社は、お客様のデバイスのクリップボードにあるコンテンツ（テキスト、画像および動画を含みます）に、お客様の許可を得てアクセスする場合があります。例えば、お客様が第三者プラットフォームとコンテンツ共有を開始する場合、またはコンテンツをクリップボードから本プラットフォームにペーストすることを選択した場合、当社は、お客様のリクエストを実行するために、お客様のクリップボードに保存された情報にアクセスします。
- 購入情報。お客様がTikTokコインを購入または当社のショッピング機能を通じて商品を購入する場合を含め、お客様が本プラットフォーム上または本プラットフォームを通じて購入または支払を行う場合、当社は、決済カード情報、請求、配送および連絡先情報、ならびにお客様が購入したアイテムなどの購入または支払の取引に関する情報を収集します。
- お客様の電話帳·ソーシャルネットワークの連絡先。お客様が電話帳の連絡先の同期を選択した場合、当社は名前、電話番号、Eメールアドレスなどの情報にアクセスおよび収集し、その情報を本プラットフォームの既存のユーザーと照合します。お客様がソーシャルネットワークの連絡先を共有することを選択した場合、当社はお客様の公開プロフィール情報、ならびにソーシャルネットワークの連絡先の名前およびプロフィールを収集します。
- お客様の身元または年齢の証明。当社は、ライブストリーミングまたは認証アカウントなどの特定機能の利用にあたり、またはお客様がプロアカウントにお申し込みの際、本プラットフォームの利用年齢に達していることを確認するため、または確認が求められるその他の状況において、お客様に身元または年齢の証明の提示を求める場合があります。
- お客様がサポートまたはフィードバックのために当社に連絡する場合を含め、お客様が当社に送信する連絡に記載された情報。
- 当社が実施してまたはスポンサーとなりお客様が参加する、アンケート、リサーチ、プロモーション、コンテスト、マーケティングキャンペーン、チャレンジ、コンペティションまたはイベントを通じた情報。
自動的に収集される情報
- 利用情報。当社は、例えば、お客様が本プラットフォームをどのように利用するかに関する情報（お客様に表示されたコンテンツ、お客様が見た広告、お客様が閲覧した動画、およびお客様が遭遇した問題に対するお客様の行動、閲覧·検索履歴、お客様が好むコンテンツ、お客様が「お気に入り」に保存したコンテンツ、お客様がフォローしているユーザー、ならびにお客様の相互フォロワーとの交流を含みます）など、お客様による本プラットフォームの利用に関する情報を収集します。
- 推測情報。また、当社は、コンテンツをパーソナライズするために、お客様の関心、性別、および年齢層などのお客様の属性を推測します。
- 当社が収集するお客様に関する技術情報。当社は、お客様が本プラットフォームにアクセスするためにご利用のデバイスに関する一定の情報（お客様のIPアドレス、ユーザーエージェント、携帯電話事業者、タイムゾーン設定、広告目的の識別子、デバイスモデル、デバイスシステム、ネットワークタイプ、デバイスID、画面解像度およびオペレーティングシステム、アプリおよびファイルの名称と種類、キーストロークのパターンまたはリズム、バッテリー状態、音声設定および接続されたオーディオ機器など）を収集します。お客様が複数のデバイスからログインする場合、当社はお客様のプロフィール情報を利用してお客様のデバイス間の活動を特定することができます。当社は、お客様が本プラットフォームのログインに利用する情報以外のデバイスから収集される情報とお客様を関連付けることもあります。
- 位置情報。当社は、お客様のおよその位置に関する情報（お客様のSIMカードおよび／またはIPアドレスに基づく位置情報を含みます）を収集します。お客様から許可を得たうえで、正確な位置データ（GPSなど）を収集する場合もあります。また、お客様がご自身のユーザーコンテンツに位置情報を追加することを選択した場合、当社は位置情報（観光地、店舗またはその他地図上の特定のポイントなど）を収集します。
- 画像·音声情報。当社は、表示される物や風景、顔や身体的特徴·特質の画像内の存在や位置、音声の特性、ならびにユーザーコンテンツ内で話される言葉のテキストを特定するなど、お客様のユーザーコンテンツの一部である動画、画像および音声に関する情報を収集することがあります。当社は、これらの情報を、特別な動画エフェクトを可能にすることや、コンテンツモデレーション、人口統計学的分類、コンテンツや広告の推奨、および個人を特定しないその他の作業のために収集します。
- クッキー。当社、ならびに当社のサービスプロバイダおよびビジネスパートナーは、クッキーおよびその他の類似技術（ウェブビーコン、フラッシュクッキーなど）（総称して「クッキー」）を利用します。その目的は、自動的に情報を収集し、お客様がどのように本プラットフォームを利用するか（お客様が最も頻繁に閲覧するページやコンテンツに対するお客様の行動を含みます）を測定·分析すること、本プラットフォームを利用するお客様のエクスペリエンスを向上すること、本プラットフォームを改善すること、お客様に広告を表示すること、および広告やその他のコンテンツの効果測定を行うことです。また、当社および当社のパートナーは、他のプラットフォームやウェブサイト上で、本プラットフォームをプロモーションするためにもクッキーを使用します。クッキーにより、本プラットフォームは一定の機能を提供することが可能となります。ウェブビーコンは、「pixelタグ」または「クリアGIF」とも呼ばれる、非常に小さな画像または画像に埋め込まれた小さなデータであり、クッキー、ページの閲覧日時、pixelタグが配置されたページの説明、およびお客様のコンピューターまたはデバイスからの類似の情報を認識することができます。特定のクッキーを無効にする方法については、以下の「お客様の権利と選択」のセクションをご覧ください。
他の情報源からの情報
当社は、本プライバシーポリシーに記載された情報を、例えば以下のような他の情報源から受け取る場合があります。
- 第三者ソーシャルネットワークのアカウント情報（例えば、Facebook、Twitter、Instagram、Google）またはログインサービスを使用して本プラットフォームを登録または利用することを選択した場合、お客様は、お客様のユーザー名、公開プロフィールおよびお客様のアカウントに関係する可能性のある他の情報をお客様ご自身により当社に提供するか、お客様のソーシャルネットワークに当社に提供することを許可することになります。当社も同様に、お客様のアプリID、アクセストークンおよび参照URLなどの一定の情報を、お客様のソーシャルネットワークと共有します。お客様が別のサービスにTikTokアカウントをリンクしている場合、当社はお客様の当該サービスの利用に関する情報を受け取る場合があります。
- 広告主、測定パートナーおよびその他のパートナーは、お客様に関する情報、および他のウェブサイトやアプリ、または店舗でのお客様の活動（お客様がオンラインまたは対面により購入した製品またはサービスを含みます）など、お客様が本プラットフォーム外で行った行動を当社と共有します。これらのパートナーは、広告用のモバイル識別子、ハッシュ化されたEメールアドレスと電話番号、およびクッキー識別子などの情報も当社と共有しており、当社は、お客様およびお客様のプラットフォーム外での行動をお客様のTikTokアカウントと照合するためにこれらを利用しています。当社の広告主およびその他のパートナーの一部については、当社のTikTok広告主ツール（TikTok Pixelなど）を統合することにより、当社がそれらのウェブサイトまたはアプリから直接同様の情報を収集できるようにする場合があります。
- 当社は、当社企業グループ内の関連事業体から、その事業体のプラットフォームにおけるお客様の活動に関するものを含む、お客様に関する情報を収集する場合があります。
- 当社は、ユーザーコンテンツ、ダイレクトメッセージ、当社に提出された苦情、訴え、要求やフィードバックにお客様が含まれるもしくは言及される場合、またはお客様の連絡先が当社に提供された場合を含み、お客様に関する情報を他者から受け取る場合があります。当社は、その他の一般に利用可能な情報源からお客様に関する情報を収集する場合があります。
- 当社は、マーチャントや決済プロバイダ·取引フルフィルメントサービスプロバイダから、支払確認の詳細および当社のショッピング機能を通じて購入した商品の配送に関する情報など、お客様に関する情報を受け取る場合があります。
お客様の情報の利用目的
以下のとおり、当社は、本プラットフォームの改善、サポートおよび運営のために、またお客様がその機能を利用できるようにするために、ならびに当社のサービス規約の実行および執行のために、お客様の情報を利用します。また、当社は、特に、お客様が本プラットフォームでご覧になるコンテンツをパーソナライズするため、本プラットフォームをプロモーションするため、およびお客様の広告エクスペリエンスをカスタマイズするためにお客様の情報を利用する場合があります。当社は、通常、収集した情報を以下の目的のために利用します。
- 製品、サービス、本プラットフォームの機能、サポート、および社内業務のための情報に関するリクエストに応え（トラブルシューティング、データ分析、テスト、リサーチ、統計およびアンケート目的を含みます）、お客様のフィードバックを伺うため。
- 当社のショッピング機能の提供、ならびに製品、商品およびサービスの購入·配送を促進するため（お客様の注文を処理するために、マーチャント、決済プロバイダ·取引フルフィルメントサービスプロバイダ、およびその他のサービスプロバイダとお客様の情報を共有することを含みます）。
- お客様が本プラットフォームを利用する際に表示されるコンテンツをパーソナライズするため。例えば、お客様が選択した国設定に基づいたサービスを提供したり、お客様が「いいね」や利用したことのあるコンテンツに類似したコンテンツを表示したりすることがあります。
- インスタントメッセージやEメールを含むプロモーションを、当社から、または当社の関連会社や信頼できる第三者に代わって送信するため。
- 本プラットフォームの改善·開発および製品開発を行うため。
- お客様や他のお客様に提供する広告およびその他のコンテンツの効果を測定·把握するため、また、本プラットフォーム上でターゲティング広告を含む広告をお客様に配信するため。
- お客様と他のお客様が（例えば、当社の「友達検索」機能を通じて）相互につながること、およびお客様が本プラットフォームでアクティブかどうか（およびお客様が共有を選択したその他の情報）を友達と共有すること、お客様がこの機能の利用を選択した場合に当社のメッセージサービスを提供すること、お客様や他のお客様にアカウントを提案すること、ならびに本プラットフォームを通じて投稿されたユーザーコンテンツをお客様や他のお客様が共有、ダウンロード、その他利用することを含む、本プラットフォームのソーシャル機能をサポートするため。
- お客様によるバーチャルアイテムプログラムへの参加を可能にするため。
- お客様のコンテンツを他のユーザーの動画で利用できるようにするなど、お客様が本プラットフォームのインタラクティブ機能を活用できるようにするため。
- 本プラットフォームのプロモーション、イベントへの参加の呼びかけ、本プラットフォームで人気のトピック、ハッシュタグおよびキャンペーンのプロモーションを目的とした当社の広告·マーケティングキャンペーンの一環としてユーザーコンテンツを利用するため。
- お客様の複数のデバイス間での利用を含む、お客様による本プラットフォームの利用方法を把握するため。
- お客様の年齢層、性別および関心など、お客様に関する付加的な情報を推測するため。
- 本プラットフォーム上の悪用、有害な活動、詐欺、スパム、および違法な活動を検出して対処するため。
- お客様やお客様のデバイスにとって最も効果的な方法でコンテンツを表示するため。
- 当社のサービス規約、コミュニティガイドラインまたはその他の条件やポリシーの違反を発見するためにユーザーコンテンツ、メッセージおよび関連メタデータをスキャン、分析および精査することで、本プラットフォームの安全性、セキュリティを促進するため。
- 一定の基準を満たす独立したリサーチャーが行うリサーチを促進するため。
- お客様の身元や年齢を確認するため。
- 当社のサービスの変更に関する通知など、お客様にご連絡をするため。
- プロモーションルールで許可されている場合、当社のコンテストまたはプロモーションの当選者としてお客様を発表し、該当する賞品をお客様に送付するため。
- 当社のサービス規約、コミュニティガイドラインおよびその他の条件やポリシーを執行するため。
- お客様の許可に基づき、広告やその他のパーソナライズされたコンテンツなど、位置情報ベースのサービスを提供するため。
- 当社の機械学習モデルやアルゴリズムなど、当社の技術をトレーニングし改善するため。
- 商品やサービスの販売、プロモーションおよび購入の促進·実行、ユーザーサポートの提供のため。
お客様の情報の共有方法
当社はお客様の情報を以下の当事者と共有します。
ビジネスパートナー
ご自身のソーシャルネットワークのアカウント情報（例えば、Facebook、Twitter、Instagram、Google）を使用して本プラットフォームの利用登録をすることを選択した場合、お客様は、お客様の電話番号、Eメールアドレス、ユーザー名および公開プロフィール情報をお客様自身が当社に提供するか、ソーシャルネットワーク経由で当社に提供することになります。当社は同様に、お客様のアプリID、アクセストークン、および参照URLなどの一定の情報を、該当するソーシャルネットワークと共有します。お客様が第三者サービスにお客様のアカウントへのアクセスを許可することを選択した場合、当社はかかる第三者とお客様に関する一定の情報を共有します。お客様が付与した許可によっては、かかる第三者はお客様のアカウント情報およびお客様が提供することを選択したその他の情報を取得することができます。
ソーシャルメディアプラットフォーム上のコンテンツを共有することを選んだ場合、当該プラットフォーム上の動画、ユーザー名、および付随する文章も共有されます。また、Whatsappなどのインスタントメッセージのプラットフォーム上で共有する場合、コンテンツへのリンクが共有されます。
サービスプロバイダ
当社は、クラウドサービスプロバイダやコンテンツモデレーションサービスプロバイダなど、本プラットフォームを安全に楽しむことができる場所にするため、当社の事業をサポートするサービスプロバイダ、および本プラットフォームのマーケティングのサポートを行うサービスプロバイダに対し、情報およびコンテンツを提供します。
- 決済代行業者および取引フルフィルメントサービスプロバイダ:お客様がコインを購入する場合、またはその他の支払に関する取引を行う場合、取引を円滑にするために該当する決済プロバイダとデータを共有します。コインの取引については、当社は、お客様による支払後、お客様を特定し、正確な金額のコインをお客様のアカウントに付与するため、取引IDを共有します。
- アナリティクスプロバイダ。当社は、本プラットフォームの最適化および改善のために、アナリティクスプロバイダを使用しています。当社が使用する第三者のアナリティクスプロバイダは、ターゲティング広告の提供においても当社をサポートします。
広告主、広告ネットワークおよび測定パートナー
当社は、本プラットフォームのどのユーザーが何人、広告を閲覧またはクリックしたかを知るために、広告主および第三者測定業者と情報を共有します。
お客様がTikTokのTikTok Liteバージョンを利用する場合、当社は、TikTok Liteアプリおよびその他のオンライン上でお客様にパーソナライズされた広告を表示するために、広告ネットワークと情報を共有します。当社は、これら第三者のプライバシー対策について責任を負わず、本ポリシーはこれら第三者の情報対策には適用されません。
独立したリサーチャー
当社は、一定の基準を満たすリサーチを促進するため、独立したリサーチャーとお客様の情報を共有します。
当社の企業グループ
また、当社は、本プラットフォームの提供、本プラットフォームの改善·最適化、違法な使用の防止およびユーザーのサポートを含む目的のため、当社の企業グループに属する他の企業、子会社、または関連会社とお客様の情報を共有することがあります。
法的な理由による共有
当社は、法的に要求される場合、または以下の目的のために合理的に必要な場合、法執行機関、公的機関またはその他の機関とお客様の情報を共有します。
- 法的義務、手続き、または要請を遵守するため。
- 当社のサービス規約、ならびにその他の契約、ポリシー、および基準を執行するため（これらの潜在的違反の調査を含みます）。
- セキュリティ上の問題、詐欺的行為、または技術的な問題の発見、防止またはその他の方法による対処のため。
- 法により要求または認められた、当社、当社のユーザー、第三者または一般の人々の権利、財産または安全を保護するため（詐欺的行為の防止およびクレジットリスクの軽減を目的とした他の企業や組織との情報交換を含みます）。
公開プロフィール
お客様のプロフィールが公開されている場合、お客様のコンテンツは本プラットフォーム上の全員が閲覧可能であり、お客様の友達やフォロワーに加え、サーチエンジン、コンテンツアグリゲータ、およびニュースサイトなどの第三者もアクセスまたは共有することができます。動画をアップロードするごとに、動画の公開範囲を変更することができます。または、「アカウントの管理」の設定ページでお客様のアカウントを「非公開アカウント」に変更することにより、お客様のプロフィールをデフォルトで非公開にすることができます。
企業買収·合併またはその他の事業取引
当社は、以下の場合にもお客様の情報を第三者に開示することがあります。
- 当社が事業または資産を売却または購入する場合（清算、破産等による場合も含みます）。この場合、当社は、かかる事業または資産の売主または買主の候補者にお客様のデータを開示します。
- 当社が、他の企業または他の事業を売買する、これらと合併する、これらに買収される、もしくはこれらと提携する場合、または当社の資産の一部もしくは全部を売却する場合。かかる取引において、ユーザーの情報が移転される資産に含まれる場合があります。
マーチャント、決済プロバイダ·取引フルフィルメントサービスプロバイダ、およびその他のサービスプロバイダ
当社のショッピング機能を通じて購入を行った場合、マーチャント、決済プロバイダ·取引フルフィルメントサービスプロバイダ、およびその他のサービスプロバイダと取引に関連する情報を共有します。例えば、お客様の注文を処理するために、当社は、注文されたアイテム、連絡先情報および配送情報を共有します。これらの事業体は、共有された情報をそれぞれのプライバシーポリシーに従って利用する場合があります。
お客様の情報の保管場所
お客様の情報は、シンガポール、マレーシア、アイルランドおよび米国など、お客様の居住国以外の国に所在するサーバー上に保管される場合があります。当社は、お客様に対して、グローバルに、かつ中断されることなく当社のサービスを提供するため、主要なサーバーを世界中に有しています。
お客様の権利と選択
お客様は、お客様自身の情報に関して権利と選択を有します。お客様は、適用法に基づき、お客様のデータにアクセス、削除、更新、または訂正する権利、お客様のデータの処理に関する情報提供を受ける権利、当局への苦情を申し立てる権利およびその他の権利を含む一定の権利が認められる場合があります。お客様は、https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=jaのフォームから、適用法に基づくお客様の権利を行使するための要請を提出することができます。お客様は、当社の決定を通知するご連絡に記載されている指示に従って、お客様の要請について当社が行った決定に対して不服を申し立てることができます。お客様の国において現地の代理人または現地の問い合わせ先が利用可能かどうかについては、以下の補足条項をご覧ください。
お客様は、TikTokにサインインすることで、お客様のプロフィール情報のほぼすべてにアクセスし、編集することができます。お客様は、お客様がアップロードしたユーザーコンテンツを削除することができます。当社は、特に、お客様の動画を閲覧できる人、お客様にメッセージを送信できる人、またはお客様の動画にコメントできる人をお客様が管理することを可能とする多数のツールを設定画面で提供しています。お客様が希望する場合、お客様は設定画面でお客様のアカウントを完全に削除することができます。
お客様は、お使いのデバイスのブラウザ設定を変更することにより、クッキーを拒否または無効化することができます。設定方法はブラウザごとに異なるため、お使いのブラウザの指示を確認ください。なお、特定の種類のクッキーを拒否または無効化するためには追加の手順をとる必要がある場合があることにご留意ください。例えば、ブラウザと携帯アプリが機能する方法が異なるため、ブラウザでのターゲティング広告に使用されるクッキーをオプトアウトする場合と、携帯アプリでのターゲティング広告をオプトアウトする場合とでは、異なる手順をとる必要がありますが、これはお使いのデバイス設定または携帯アプリの権限設定から管理することができます。さらに、オプトアウトの設定は、その設定時に使用している特定のブラウザまたはデバイスにのみ適用されるため、ブラウザやデバイスごとに別途オプトアウトを行う必要があります。クッキーを拒否、無効化、または削除することを選択した場合、お客様は本プラットフォームの機能を一部利用できなくなることがあります。
お客様の情報のセキュリティ
当社は、お客様の情報が安全かつ本ポリシーに従って取り扱われることを徹底するための措置を講じています。残念ながら、インターネットを介した情報の通信は完全に安全ではありません。当社は、暗号化などによりお客様の個人データを保護していますが、本プラットフォームを介して通信されるお客様の情報のセキュリティは保証できません。いかなる通信もお客様の責任において行ってください。
当社は、お客様および他のユーザーの権利および自由に対する、発生可能性や重大性の異なる様々なリスクに応じた、適切な水準のセキュリティを確保するために相応しい技術的および組織的な安全管理措置を講じています。当社は、これらの技術的および組織的な安全管理措置を維持するだけでなく、当社のシステム全体のセキュリティを改善するため、随時、修正します。
当社は随時、当社のパートナーであるネットワーク会社、広告主および関連会社のウェブサイトとの間でリンクを設置します。お客様がこれらのウェブサイトへリンクに従って移動する場合、当該ウェブサイトにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーがあり、当社はこれらのポリシーに対する一切の責任または義務を負いません。これらのウェブサイトに情報を提供する場合は、当該ウェブサイトに適用されるポリシーを必ず確認してください。
お客様の情報の保有期間
当社は、本プラットフォームの提供および本プライバシーポリシーに定めるその他の目的のために必要な期間、情報を保持します。当社は、また、契約上および法律上の義務を遵守するために必要な場合、正当なビジネス上の利益がある場合（本プラットフォームの改善および開発、ならびにその安全性、セキュリティおよび安定性の向上など）、ならびに訴訟に関する遂行または防御のためにも、情報を保持します。
保持期間は、情報の種類および当社による情報の利用目的など、様々な基準によって異なります。例えば、当社がお客様に本プラットフォームを提供するためにお客様のプロフィール情報などの情報を処理する場合、当社は、お客様がアカウントを保有する限りこの情報を保有します。お客様が当社のサービス規約、コミュニティガイドライン、またはその他の条件やポリシーに違反した場合、当社はお客様のプロフィールおよびユーザーコンテンツを直ちに一般公開から削除することができますが、違反を処理するためにお客様に関するその他の情報を保有する場合があります。
お子様およびティーンエージャーに関する情報
TikTokは、13歳未満のお子様を対象にしていません。現地の規制要件によって年齢制限がこれよりも高い場合もあるため、詳細は現地の補足条項を確認してください。この最低年齢に満たないユーザーがいると思われる場合には、https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=jaのフォームからご連絡ください。
お客様がお子様の親もしくは保護者である場合、当社の保護者ガイドを参照ください。お客様が本プラットフォームを理解し、またお客様が使用できるツールや管理を理解するのに役立つ情報やリソースが含まれています。
プライバシーポリシーの更新
当社は随時、本ポリシーを更新する場合があります。当社が本ポリシーを更新する際、本ポリシー冒頭の「最終更新日」を更新し、新しい本ポリシーを掲載するか、適用法で求められるその他の通知を行うことにより、お客様にお知らせします。お客様が本ポリシーの更新日後に本プラットフォームへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本ポリシーを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本プラットフォームへのアクセスまたはその利用を中止してください。
連絡先
本ポリシーに関するご質問、ご意見、苦情またはご要望につきましては、https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=jaのフォームからご連絡ください。
お客様の国において現地の代理人または現地の問い合わせ先が利用可能かどうかについては、以下の補足条項をご覧ください。
当社は、速やかにお客様のご要望に対応するよう努力します。これは、お客様が関連するデータ保護機関に対して苦情を申し立てる権利を制限するものではありません。
法域別補足条項
お客様がサービスにアクセスまたは利用する法域に該当する法域別補足条項と本ポリシーのその他の条項の間に矛盾がある場合、該当する法域の法域別補足条項が優先して規制します。
日本
お客様が日本で当社のサービスを利用する場合には、本プライバシーポリシーの条件に加えて、以下の条項およびプライバシー・ポリシー補足条項（日本）が適用されます。
- お客様が13歳以上であり、15歳未満の場合で自らアカウントを作成する場合は、親権者または法定代理人（「親権者等」）と一緒に本プライバシーポリシーおよびこの法域別補足条項の内容をご確認のうえ、親権者等が、お客様に代わって、本プライバシーポリシーの内容に同意してください。お客様の親権者等の同意がなく、また、当該親権者等がお客様に代わって親権者等の名義でアカウントを作成することも希望されない場合、お客様は本プラットフォームへのアクセスを中止してください。
- お客様が15歳未満のユーザーの親権者等として本プライバシーポリシーをご確認いただく場合、お客様は、当社に対して、当該ユーザーが13歳以上であることを確認するものとします。また、お客様は、当該ユーザーに代わって、本プライバシーポリシーおよびTikTokサービス規約の内容を確認するとともに、当該ユーザーが本プラットフォームを使用し、アカウントの登録をすること、ならびにTikTokがお客様および当該ユーザーの個人データを本プライバシーポリシーに従って取扱うことに同意します。お客様がこれらの確認または同意を行わない場合、お客様および当該ユーザーは、本プラットフォームへのアクセスを中止してください。
