現在TASAKIストアで展開しているデザインの場合は、価格のご案内が可能です。既に販売が終了しているものに関しましては、個人情報保護法の観点から、価格の開示はご購入者様に限定して行っております。ご購入者様（または法定代理人・法定相続人）に個人情報開示請求書を記載・提出いただき、開示を行います。

直営店では通常特典（対象の婚約指輪・エタニティリング）に加えて、対象の結婚指輪（ペア）のご成約も特典対象となります（百貨店店舗を除く）。また期間中のみ、百貨店店舗では対象の婚約指輪・エタニティリングをご成約のお客様に、パールティアラをお貸し出しいたします。なお、銀座本店限定のダイヤモンドティアラの貸し出しもございます。詳細は最寄りのTASAKIストア、または、TASAKIカスタマーサービスまでお問い合わせください。

2009年9月15日以降に製造された製品に関しましては、製造証明として全ての製品に「TASAKI」の刻印を付しております。それ以前に製造された製品に関しましては、製造証明として旧刻印が付されております。詳しくは、「商品について」のフォームから、または、お電話でTASAKIカスタマーサービスへご連絡ください。

事前にご希望商品の在庫確認・予約が可能です。ご希望商品（サイズも含め）を記載の上、「来店予約」のフォームから、または、お電話でTASAKIカスタマーサービスへご連絡ください。デザインにより、展開ストアが限定されているものもございます。その場合は、ご覧いただけるTASAKIストアをご案内申し上げます。

免税は全TASAKIストアで対応が可能です。

3.5ｍｍ以上のパールのみのネックレスとブレスレットは、現在有効期限なしで、糸替えを無料で承ります。一連に限定されず、多連であっても無料で承ります。なお、パール以外の素材が入っているネックレス、ブレスレットは有料のお見積となりますが、例外的に無料で糸替えをお受けするデザインもございます。詳しくは店頭でご確認ください。オールナッツから素通しへ変更など、糸仕様変更がある場合は改作となり有料となりますのでご了承ください。

規定サイズ直し範囲内：ご購入1年以内であれば、ご購入時のサイズ直し以外に1回のみ無料で承ります。その際、磨き直しと文字彫りの再現も無料の範囲で行います。ご購入後1年経過後は、ブライダルリング9,020円（税込）、ブライダル以外11,440円（税込）にてサイズ直しを承ります。 
規定サイズ直し範囲外：1号につき2,200円（税込）の費用が発生します。ご購入後1年以内であれば超過サイズ分のみのご請求、1年経過後は上記金額に超過サイズ分が加算されます。

磨き直しを以下の内容で承ります。 
ご購入後1年以内は無料。ご購入後1年経過後は6,160円（税込）で承ります。 
磨き直しは金属表面を削るため、シルエットの崩れや強度低下に繋がります。加工回数は、サイズ直しも含め合計2回までをお薦めします。リングのシルエット・強度の保持の観点から、深い傷がある場合は完全に取り除くことができません。

現在展開されているチェーンの場合は可能です。製品の状態によりお見積となります。

現在展開されているデザインであれば可能です。TASAKIストアの店頭でご確認ください。パールの色目合わせ、左右の確認などの目的で、お手元の片方をお預かりして製作します。（アウトレットストアではプロパー価格の片方製作をお受けしていません。ご注意ください。）

配送でのお預かりは、銀座本店7Fリペアデスクと神戸本店にて承っております。事前にTASAKIカスタマーサービスへご連絡ください。安全面から追跡が可能な宅配便などでのご送付をお願いしております。なお、往復送料はお客様にご負担いただいておりますこと何卒ご了承ください。