お客様の声

ブログで母に会える

遠方で施設へ行くことができず、なかなか様子が分からなかったのですが、ブログを拝見させていただき、母が皆さんのお仲間に入れていただいている様子を垣間見ることができました。ブログを見れば母に会えるのだという気持ちになりうれしくなりました。
スタッフの皆様には大変お世話になっております。これからも楽しみにブログを拝見させていただきます。

心温かい介護のおかげ

母と外出し、用事を済ませた後、食事かお茶か買い物をと誘いましたが、母は「もう帰る。家で食べるほうがええ！うちのごはん(スーパー・コート)はおいしいよ(笑)。買物もいらん。すべて足りているよ！」と。この母の笑顔はひとえにスーパー・コート全職員の皆様のお心温かいお世話のおかげだと思います。

きめ細やかな気配りで介護をしていただける

いつもきめ細やかな介護、気配りを家族以上にしていただき感謝しております。認知症もかなり進行していますがスタッフ皆様の声かけのおかげで、和やかに過ごせているように見られます。
本人も「ここが一番良い」と面会のたびに話してくれます。
室内も清潔で気持ちが良く、こちらに入居させていただき大変うれしく思っています。

入居前の不安が一転して

ひとり暮らしの母を私たち夫婦が交代で関わっていましたが、なかなか行き届かないことが悩みでした。そんな折、母にスーパー・コートさんの話をすると不安そうしたが、入居後は「こんな良い所だとは思わなかった！皆さんがとっても優しく、お風呂も気持良いし、食事もおいしい。ここに居れて幸せやわ！ありがとう」と、感謝の言葉をくれるようになりました。歩行もボツボツだったのが今ではサッサと歩いていて驚いています。お世話をかけますが、今後ともよろしくお願いいたします。

施設で楽しそう

いろんな行事に参加させてもらい楽しそうにしているのをホームページで見させていただきました。満面の笑顔で散歩させている写真も掲載されていて、私たちがいくら誘っても出歩かなかった人が、皆さんと一緒にいるのを見て大変うれしく思っています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

温かい介護に感謝

楽しい旅行をサポートしていただき、本当にありがとうございました。久しぶりの旅行で最初は不安そうでしたが、スタッフの方のきめ細かい援助のおかげで満喫できたようです。
日々の温かいお世話に家族一同感謝しております。何かと気難しい父かと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

入院中も施設へ戻るために

母の入院生活中には幾度となくお見舞いに来ていただき、ありがとうございます。家族だけだとどうしても励ますより厳しい言葉の方が多くなりがちですが、お見舞いに来られた際はいつも励ましていただき、本人も施設に戻れる希望のもとリハビリを頑張っています。少しずつ車椅子にも座っていられるようになりました。

フォトレターが毎月の楽しみに

施設を訪問して母の穏やかな顔を見ると、スーパー・コートに入って良かったなと思います。毎月送っていただける写真を見ると母は楽しくしている様子で、家族みんなで「おばあちゃんかわいいな」って話しています。スタッフの方たちには一生懸命お世話いただき、安心しています。これからもよろしくお願いします。

信頼を持って介護をお願いできる

懇談会などで介護に対する姿勢を伺うことができ、安心しました。信頼して主人の介護をお願いできることを喜んでいます。食事についても、嚥下の悪い人に対する配慮がされていて、うれしく思いました。