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質問にご回答いただくと、お客さまに必要な設定をご確認いただけます。
ソフトバンク連携を
されていますか？
ソフトバンク連携を
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ご利用状況を教えて下さい
SoftBank光 / SoftBank Airを
おうちでんき / 自然でんきを
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まとめてお支払いされていますか？
SoftBank光 / SoftBank Airを
おうちでんき / 自然でんきを
ご契約中の料金プランは
ペイトク（無制限 / 30 / 50 ）または
メリハリ無制限＋ですか？
ペイトク / メリハリ無制限＋を
ソフトバンクポイントから
PayPayポイントへの
自動交換設定をされていますか？
自動交換設定を
設定方法一覧
-
PayPayアプリ会員ページ
PayPayアプリで設定いただけます。
スクロール
1「連携する」を選択
2詳細の内容を確認して内容に同意、「連携する」を選択
3完了メッセージを確認
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アプリウェブ スクロール
1契約情報へアクセス
ログイン状態が切れている場合、ご本人さま確認が必要です
2クレジットカードの「変更」を選択
3「クレジットカード払い」を選択
4「カード情報を手動で入力する」を選択
5カード情報を入力
6完了メッセージを確認
カード番号、セキュリティコード、有効期限の確認方法はこちら
スクロール
1支払方法変更へアクセス
ログイン状態が切れている場合、ご本人さま確認が必要です
2クレジットカードを選択、「次へ」を選択
3カード情報を入力、「同意する」を選択
4入力情報を確認、「申込」を選択
5完了
カード番号、セキュリティコード、有効期限の確認方法はこちら
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おうちでんき自然でんき
ソフトバンクショップへご来店 または、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターでまとめていただけます。
ソフトバンクでんき・ガス
サポートセンターでまとめるでんきのお客さま番号をご用意ください。
また、ご家族名義のスマホのお支払いとまとめる場合は、
ご家族の本人確認が必要です。同席の上ご連絡ください。でんきのお客さま番号がわからないかたはこちら
ソフトバンクでんき・ガス
サポートセンター通話無料 0800-170-3710通話無料0800-170-3710
受付時間 9:00～20:00(年中無休)
ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターでまとめていただけます。
ソフトバンクでんき・ガス
サポートセンターでまとめるでんきのお客さま番号をご用意ください。
でんき契約名義のスマホ契約者名義が同じ場合のみ、
お支払いをまとめることができます。でんきのお客さま番号がわからないかたはこちら
ソフトバンクでんき・ガス
サポートセンター通話無料 0800-170-3710通話無料0800-170-3710
受付時間 9:00～20:00(年中無休)
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My SoftBankで設定いただけます。
アプリウェブ スクロール
1ソフトバンクポイントへアクセス
2自動交換設定を「利用しない」の右側のボタンを選択
3「自動交換を設定する」を選択
4「利用する」になっていることを確認
スクロール
1ポイント管理へアクセス
2OFF（未設定）の下「設定を変更する」を選択
3「PayPay特典の受け取り先を変更する」を選択
4完了
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ソフトバンク連携はPayPayアプリ、またはPayPayカード会員ページからご確認いただけます。
お支払い状況はMy SoftBankでご確認いただけます。
ご契約中の料金プランはMy SoftBankでご確認いただけます。
自動交換の設定状況はMy SoftBankでご確認いただけます。
