お客さま満足度調査

首都高「お客さま満足度調査」について

「お客さま満足度調査」は、お客さまによりよいサービスを提供するため、首都高速道路株式会社が実施するアンケート調査です。
弊社は、安全と快適を追求し、お客さまにご満足いただける質の高いサービスを提供できるよう心がけております。その活動の一環として、2024年度も「お客さま満足度調査」を実施しました。
お寄せいただいた貴重なご意見、ご要望は、今後のサービスの向上のために活用し、皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。

※お客さまサービスの取り組みについてはこちら

回答方法

※2024年度のアンケート調査は、9月13日（金）17：00で終了しました。
たくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。

回答期間

2024年8月16日（金）10：00 ～ 2024年9月13日（金）17：00

個人情報のお取り扱いについて

お預かりしたお客さまの個人情報の保護は、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に定めるほか次のとおり実施します。
個人を特定できない形式に加工した統計データ作成の他、首都高速道路株式会社と関連企業・団体における商品･サービス･各種イベント･キャンペーン等の案内及び各種情報提供、アンケートの発送等のために利用します。
ご本人の承諾なく、上記目的以外に個人情報を利用または第三者に提供しません。