当行を騙った不審な電子メールについて

2023年5月25日ころより、当行を騙った悪質な件名の電子メールが不特定多数のお客さまへ送信されていることが確認されています。

当行から、お客さまの個人情報、口座番号や暗証番号等の入力を求めるメール（SMSを含む）をお送りすることはございません。
不審なメール（SMSを含む）は開封せずに削除してください。

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※上記以外の件名も使われている可能性があります。

万が一、偽のメールに記載されたリンクをクリックした場合、偽のログインページに誘導されます。一見すると当行のページに見えますが、当行のサイトに似せたフィッシングサイトです。
アドレス（アドレスバー）が「www.direct.shizuokabank.co.jp」（※インターネット支店ご利用の場合は「web.wallet.shizugin.net」）以外のログインページは偽のサイトになりますので決してログインID・パスワードなどを入力せず、ページを閉じてください。

正しいログインページURL

• しずぎんダイレクト https://www.direct.shizuokabank.co.jp/ib/index.do?PT=BS&CCT0080=0149
• WebWallet（インターネット支店）https://web.wallet.shizugin.net/ib/index.do?PT=BS&CCT0080=9959
• WEB―PCバンキングサービス https://www.web-pc.shizuokabank.co.jp/0149c/rblgi01/I1RBLGI01-S01.do
• 箇条書き用

上記以外のログインページは偽のページになりますので決してログインID・パスワードなどを入力せず、ページを閉じてください。

(1)当行が電子メールやSMS(ショートメッセージサービス)を使用して、インターネットバンキングのログインIDやパスワード等の入力を求めるサイトへ誘導することはありませんので、不審な電子メールやSMSのURLを絶対にクリックしないようにしてください。万が一、URLを開いたり当該サイトへパスワード等を入力してしまった場合には、至急下記のお問い合わせ先へご連絡ください。

(2)インターネットバンキングには、当行ホームページまたは登録済のお気に入りからアクセスするようにしてください。

(3)インターネットオークション詐欺や、投資詐欺も多発しております。お取引を行う際は、サイトURLやメールアドレスを確認し本物であるかご確認をお願いいたします。

(4)OS、ウイルス対策ソフトは最新版にアップデートしてください。