店舗戦略から
運営作業まで
EC運営業務を支援ECの現場で切磋琢磨してきた「ECACT」が、やり取りを密に事業者の成長を支援！
現場を知り尽くしたプロフェッショナルのノウハウで成長スピードを促進
ECモール運営でこのようなお悩みありませんか？
-
-
EC事業に参入・
強化したい -
- EC事業をはじめたばかりで何をしたら良いかわからない
- EC事業を強化したいが何をすれば効果的なのか？ノウハウがない
- ECに詳しい人材がおらず、計画が進まない
-
-
-
モール展開がしたい
-
- 複数モールへ出店したいが、モール販売のノウハウがない
- 多店舗展開による売上最大化の環境・仕組み作りができない
- どのモール出店が効果的なのか判断できない
-
-
-
売上を拡大したい
-
- 思っていたよりECの売上が伸びずに悩んでいる
- 売上拡大の計画を立てたが、実行するリソースが足りない
- 日々のサイト更新に追われ、コア業務ができない
-
※EC通販担当者が知っておくべき
ECショップ運営の業務フロー↓
「
EC運営の業務、必要な費用やスキルも解説 」
当社のECショップ運営代行 (ECACT) が選ばれる
３つの理由
- 1現役通販企業による実務力
-
受賞経験豊富な大手モール
実際のECサイト運営は弊社グループ会社「株式会社AXES」がおこないます。
グループ入りから９年目で年間売上を10億円から80億円に伸ばした実力を持ち、「楽天 shop of the year」や「Yahoo!ショッピングのベストストア」などの受賞歴もある変化の速いEC業界で成長し続ける企業です。多店舗展開！大手モールで多数受賞歴あり
- 2ショップの成長を手厚くサポート
-
ECショップを新しく開設するには商品管理や在庫管理、顧客対応といった仕組みづくり、物流網の構築など、膨大なタスクを全体感踏まえて進行する必要があります。
ECACTは、EC事業全体の運営ノウハウで店舗戦略の立案から集客施策、バックヤードの仕組み構築などをすべて一貫して実現します。
▼ECサイト運営業務一例
IT全般に自信のない方も手取り足取りサポート
ECACTでは、ECを新たに始めたい事業者さま向けに、戦略立案からショップ立ち上げのフォロー、日々の運営作業まで包括的に代行！豊富な経験をもつプロフェッショナルが事業者さまの課題やお悩みにあわせ、寄り添ったご提案・成長をサポートいたします。
- 3運用開始後も安心『徹底したKPI管理』
-
運営した実績は、下記のような資料をもとに定例会にてご報告いたします。
設定したKPIに対して現状を確認し、効果検証やデータ収集・解析をすることで今後の改善策をご提案いたします。
▼資料一例
＼ サービス紹介資料やお見積もりはこちら ／
サービスラインアップ（一例）
ECにおける日々の運営業務はこんなにたくさん！まるっとECACTにお任せください。
アウトソーシングすることで商品企画や販売戦略といったコア業務に注力していただけます。
| サービス項目 | サービス内容 |
|---|---|
| 販売計画 | 販促プラン作成、月別／日別のガイド作成 |
| サイト更新 | ページ更新、画像取り込み |
| 販売促進 | ポイント・クーポン施策、SEO・商品名変更・SALE対応 |
| KPI設定・管理 | KPI進捗管理、アクセス分析 |
| 広告運用 | 広告設定、実績検証・改善 |
| 定例ミーティング | 実績報告、修正案提案・実行 |
| モール／競合情報収集 | 各モールや市場の状況調査、モール内の競合調査 |
| ECサイト制作／バナー制作（ベース素材なし） |
新規出店のサイト制作や、イベントに合わせたバナー（素材なし）の制作も可能です。
※別途見積もりとなります |
※プランによってサービス範囲が異なります。
詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
対応商材一例
※その他商材の対応実績あり！
まずはお気軽にお問い合わせください。
対応サイト・モール一例
各種ECシステム・モールの運営代行に対応！安心してお任せいただけます。
主な対応実績
オフィシャルショップ・Rakuten・Yahoo!ショッピング・Amazon.co.jp・BUYMA・au PAY マーケット・d fashion・Qoo10・Giftmall・SHOPLIST・ヤフオク！・Rakuten Rakuma・Kaola
＼ サービス紹介資料やお見積もりはこちら ／
導入実績
食品メーカーⅠ社様
対応業務
楽天・Amazon.co.jp・Yahoo!ショッピング
の３店舗運営をまるごと代行（販売計画から
コンテンツ制作・広告運用まで）
対応内容
検索対策を意識した商品登録のフローを構築
導入効果
6月売上実績は昨年対比660％！
評価
EC・通販事業者さまからの声
「ECACTに依頼したことで、自社では商品企画やモール以外の独自ドメインサイトに注力することができました！」
その他、コスメ・雑貨・家具・食品・衣料品・アウトドアなど実績多数！
創業80年を超えるスクロールグループの、現場を知り尽くした
プロフェッショナルたちがノウハウを惜しみなく提供します！
EC・通販事業者さまからの喜びの声
業種：小売り サプリメント会社さま
EC・通販事業者さまのお悩み
モールへ出店したい
- モール出店の経験も運営経験もない
- モール出店の対応ができる人材がおらず、採用・教育も難しい
解決までのアプローチ
ECACTでモールへの出店対応をご支援
- サイト制作や受注・出荷の業務組み立ても細かく対応し、スムーズな
立ち上げを実現 - OPEN後のショップ運営も代行
モール出店後２か月後には
目標月商を達成！
さらなる売上拡大と顧客獲得に向けて邁進中！
導入事例
料金プラン
店舗数・目標月商・商品数・広告費は目安となっておりますので、プランにお悩みの際はお気軽にお問い合わせください。
プラン比較表
| ライトプラン | スタンダードプラン | アドバンスプラン | |
|---|---|---|---|
| このような方に おすすめ！ |
ECを立ち上げたい方 ECショップ運営経験が少ない方 |
売上拡大を加速させたい方 商品数が多く作業が煩雑な方 |
多店舗展開で売上を拡大したい方 販促費を効率化させたい方 |
| 店舗数 | 1～2店舗 | 1～2店舗 | 複数店舗 |
| 目標月商 | 500万円程度 | 1,000万円程度 | 2,000万円程度～ |
| 商品数 | 500商品程度 | 1,000商品程度 | 2,000商品程度～ |
| 広告費用 | 50万円程度 | 120万円程度 | 300万円程度 |
| 販売計画 | 毎月月初 販促プランの作成 |
毎月月初 販促プランの作成 |
毎月月初 販促プランの作成 |
| レポート | 月1回 | 月2回 | 毎週 |
| サイト更新 | モールイベント対応 | モールイベント対応 自社企画対応 |
モールイベント対応 自社企画対応 |
| 販売促進 (ポイント) |
全商品一律 | 全商品一律 | 商品個別設定 |
| 集客 (RPP広告) |
全商品一律 | 商品個別設定 | 商品個別設定 |
| 広告調整 | 週1回 | 週1回 | 毎日 |
| 月額費用 (税別) |
30万円 | 60万円 | 100万円 |
・店舗数・目標月商・商品数・広告費は目安となります
・プランメニューは一例となります
・サイト制作費用については別途お見積りさせていただきます
・上記に販促費は含まれません
・最終的な月額費用は、貴社の状況をお伺いさせていただいたうえで確定いたします
New! 楽天ショップ立上げ支援&運営支援プラン
販売からバックエンド業務までまとめておまかせ
楽天に新しくECショップを立ち上げたいという方へ！
ショップ立上げのご支援から、立上げ後の運営（販売支援・顧客対応・受注処理支援）をまるっとお任せいただくメニューです。
費用
| メニュー内容 | フロントエンド業務 | バックエンド業務 | 合計（初月） |
|---|---|---|---|
| 楽天ショップ立上げ支援（税別） | 20万円／月 | 30万円／初期 | 50万円／月 |
| 楽天ショップ運営支援（税別） | 40万円／月 | 28万円／月 | 68万円／月 |
※前提条件が変更となる際は、別途お見積りとさせて頂きます
＼ サービス紹介資料やお見積もりはこちら ／
当社だからできること
通販ワンストップのシームレスな連携
業務の連携でEC・通販事業者さまを360度トータルサポート
通販ワンストップ：カスタマイズ事例
- 問い合わせ対応と合わせて、ECサイトの商品登録や画像加工、中国での販売施策はできますか？
- 人材不足で特に繁忙期は社内でECサイトの運営業務が追い付きません。
「ECショップ運営代行 (ECACT) 」
特設サイトはこちら
その他のサービスのご案内
よくあるご質問
-
何から相談したらいいかわかりません。
御社の現状をお聞かせいただきながら、お悩みやお困りごとについて、ご相談いただくところからで構いません。是非お気軽にお問合せください。
-
どのプランを選べば良いでしょうか？
御社の抱える課題やお悩み事にあわせてご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
-
ECの経験が何もなく、どこから手を付ければいいか、全く分かりません。
ECの市場状況をお伝えしながら、私たちがお手伝いできる範囲をご提案させていただきます。お気軽にお問合せください。
