2025/01/14
サンエックスネットショップ不具合に関するお詫びと受注商品締切日変更について
いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月10日(金)から1月11日(土)にかけてアクセス集中に伴うサーバー不具合の発生により、正常にサービスをご利用いただけない状況が発生しておりました。
ご利用の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
2025年1月13日(月)23:59までの受注期間としておりました以下商品に関して、上記状況に伴い、受注期間の延長をいたしました。
▽コリラックマソファ(ワイド)
https://shop.san-x.co.jp/product/detail/RLKFK19
つきましては、本商品の対応としまして、2025年1月19日(日)23:59まで受注期間を延長しております。
お届け予定が【2025年2月中旬お届け予定】から【2025年2月下旬お届け予定】に変更となります。
お届け変更につきまして、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
改めまして、当件についてご不快な思いをさせてしまいますこと、心よりお詫び申し上げます。
※メールの受信設定について※
昨今、Gmail(@gmail.com)やYahoo!メール(@yahoo.co.jp)といったフリーメールをご利用のお客様より、
当サイトからの注文確認メールや返信メール等が届かないといったお問い合わせを多くいただいております。
フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、当サイトからのメールが迷惑メールとして間違えられ、
受信画面に表示されず、自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられている可能性がございます。
メール不着時には、迷惑メールフォルダ等に当サイトからのメールが移動していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される可能性もございます。
※設定・解除方法については、各社ホームページなどでご確認をお願いいたします。
そのほか、メールアドレス入力間違い等もございますので、以下メールの受信設定について改めて参考いただきたく、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
▽メールの受信設定について
https://shop.san-x.co.jp/guide/mail.html#reception