輸送状況を調べる

送り状（伝票）の控えにある、「お問い合せ送り状No.」欄の数字を「お荷物問い合わせサービス」に入力していただくと、現在のお荷物の輸送状況が瞬時に分かります。

• お問い合わせ可能期間は、荷物の出荷日より60日間です。
• 飛脚メール便は、Web上での輸送状況の確認ができません。お手数ですが担当の営業所までお問い合わせください。
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• 飛脚ゆうメール便はご利用できません。

ステップ1

荷送人さまに、送り状（伝票）控えの「お問い合せ送り状No.」欄に記載されている10桁もしくは12桁の数字をお問い合わせください。

ステップ2

お荷物問い合わせサービスの入力欄に、10桁もしくは12桁の数字を入力し、「お問い合わせ開始」ボタンをクリックしてください。