企業内に散在しているナレッジや
ドキュメントをAIで利活用 仕事のAI

チャットのように社内データを検索する事が可能です。
RAG（検索拡張生成）技術を搭載する事により多少質問が曖昧であっても、意図をしっかり汲んで的確な資料を抽出してくれます。
（資料の要約が可能で簡単に理解できます。）

事前学習不要でFAQデータとお客様の声（VOC）を分類し、分布図を作成することが可能です。
これにより、FAQデータの不足を把握、改善することで問合せの自己解決率向上ができます。

お客様の情報資産を元にした教師データをアップロードするだけで、分類用AIモデルを簡単に作成可能。指定の分類項目に沿って、ドキュメントデータを解析します。

よりセキュアに、お客様の業務に特化したAIソリューションを、リコーが開発したLLM*をベースにご提供するサービスです。

データ活用、AI導入のご検討を支援します。

リコーのビジネス活動のノウハウを活かし、業務ユースでの用語・用法にも適した自然な言語処理を実現しています。

ユーザーの質問の意味を理解し、外部の文書データベースから回答に必要なデータを取得した上でAIが回答を生成するため、より正確で信頼性の高い回答が得られます。

教師なし学習と呼ばれる機械学習の一つで、データ間の類似性に基づきデータをグループ分けすることができます。

自社の業務に沿ってテキストの分類を行うAIをカンタンに構築・運用可能に。API*経由で専用のクラウドと他システムと連携も可能です。

企業独自の情報の活用を目指し業務ユースに適した大規模な言語モデルを開発。学習方法の工夫により高性能ながら容易にお客様に合わせたAIモデルを提供します。

リコーの自然言語処理R&Dから生まれたオンリーワン技術。単語の意味から語句の意味を合成、文の意味を理解して文と文の関連付けを行います。

独自の音声認識機能と対話機能とを連携されたAIが、会話の中で顧客のニーズを捉え、的確な提言を行います。