会員特典 | ロイヤルカスタマーサービス | Piu di aranciato

Piu di aranciato benefit manual 会員特典マニュアル LOYAL CUSTOMER SERVICE がリニューアル!

会員さま限定のサービスやイベントをご用意いたしました。
2022年2月から更にお買い物を楽しんでいただけるよう特典がパワーアップ。
会員登録するだけで受けられる特典や
購入金額に応じて受けられる会員ステージ特典などの
各種特典をご紹介いたします。

会員特典

ポイントがたまる

お買い物をするとステージに応じて5%~10%をポイントとして還元。「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にお使いいただけます。

・「お買いものポイント10倍」などのポイントアップイベントも随時開催。

お得な割引クーポンが使える

当店で発行される様々な割引クーポンが使えます。

・メルマガにて期間限定クーポンを随時発行。

・年2回、ステージに応じた1,000円~5,000円の クーポンが受け取れます。

お誕生日クーポンプレゼント

生年月日をご登録の会員様には、お誕生日月に税込1000円以上のお買い物で使える500円クーポンをお届けいたします。

※生年月日はマイページの登録内容の変更・解除より設定して頂けます。

※お誕生日月の前月までに会員登録済の方が対象となります。

ステージに応じた特典も充実

1年間の購入金額に応じて会員ステージが設定されています。ステージに応じてお買い物ポイントの倍率やクーポンのグレードがアップします。

限定クーポンや
シークレットセールのご案内

メールマガジンにて期間限定で使える割引クーポンやシークレットセールのご案内をいたします。

※メールマガジンの配信はマイページの登録内容の変更・解除より設定して頂けます。

送料・サイズ交換初回 全品無料
※ゴールドステージのみ

ゴールドステージ会員様は全品送料無料。更にサイズ交換 初回往復送料無料サービスが全アイテムに適用されます。

会員ステージ特典


ステージ BRONZE SILVER GOLD
年間購入額 会員登録が条件 5万円以上 15万円以上
お買い物ポイント付与率 お買い物金額の
5%
お買い物金額の
7%
お買い物金額の
10%
クーポンプレゼント
※年2回プレゼント/シルバーとゴールドは2種
1000 1000円/3000 1000円/5000
送料無料 税込11,000円以上 税込11,000円以上 全品無料
サイズ交換 初回無料 ボトム・シューズのみ ボトム・シューズのみ 全アイテム※
税込1000円以上のお買い物で使える
バースデー500円クーポン
メルマガ配信特典
※マイページの【登録内容の変更・解除】より設定していただけます。
限定クーポン/シークレットセール

(※)交換をご希望されるご注文を頂いた時点のステージが判定対象になります。

  • マイページよりご自分のステージや保有ポイント・クーポンの確認や メルマガ・生年月日の登録など設定していただけます。

ステージ判定・ポイント・クーポン

  • ステージ判定のタイミングと集計期間
  • 会員登録いただくと『ブロンズステージ』からスタート。その後の初回購入日がお客様の毎年の『判定日』となり、1年間のご購入金額が次回ステージの判定対象となります。
  • 判定日から1年経過していなくてもご購入金額が各ステージアップ金額に達すれば、20日後に金額に応じた会員ステージへランクアップします。
  • たとえば.. 2月1日に会員登録と同時に初めてお買いものをされたお客様は『2/1』が毎年の『判定日』となりますが、同年3月1日にご購入金額がステージアップ金額に達した場合は3月21日から『シルバーステージ』または『ゴールドステージ』へランクアップします。
  • 1年を待たずにランクアップした場合、次の『判定日』である翌年2/1からの1年間もそのステージを引き継ぎます。
  • ※購入金額は税抜き価格で表示しています。
  • 会員ステージ判定の受注金額計算方法
  • 「総合計−ポイント利用額−各種割引額−手数料・送料=ステージ計算金額」
  • 会員ステージ判定用の受注金額にポイント・クーポン利用の割引額や送料・手数料は含まれません。
  • 会員ステージ判定用の受注金額は、一受注ごとに計算されます。
  • ご返品分は会員ステージ判定用の受注金額に含まれません。万が一ステージアップ後にご返品された場合は、以前のステージに修正いたします。
  • お買い物ポイントについて
  • ポイント付与
  • お買い物ポイントはご注文日から20日後に付与されます。
  • ご購入金額からポイント・クーポン割引分と消費税・送料を差し引いた、残りのご購入金額に対してポイントを付与いたします。
  • ※商品ページの買い物カゴに表示される[○○ポイント獲得]の表示から、ポイント・クーポン割引分が差し引かれます。
  • ポイントの利用方法
  • 1. 商品のご購入手続きからお支払い方法選択ページへ進みます。
  • 2. 『ポイント欄』の項目で「ポイントを利用しない」「全ポイントを利用する」「一部ポイントを利用する」から選択してください。
  • ※1部ポイントを利用する場合はポイント数を入力してください。
  • ※1回のお買い物でご利用いただける上限は30,000ポイントまでとなります。
  • ポイント有効期限
  • ご購入日20日後ポイントが付与されてから1年間(365日)有効となります。
  • 1年を過ぎるとポイントが自動的に失効します。
  • ※保有ポイントと有効期限はマイページよりご確認いただけます。
  • 各種クーポンについて
  • クーポンを受け取るために
  • クーポンのお知らせはメールマガジンにて配信されますので、ご希望のお客様は必ずメールマガジンの受け取りの『可』をご選択ください。
  • お誕生日クーポンはお誕生日月の始めに配信されます。ご希望のお客様は必ず生年月日をご登録ください。
  • ※お誕生日月の前月までに会員登録済の方が対象となります。
  • ※保有クーポンと有効期限はマイページよりご確認いただけます。また、メルマガ・生年月日の登録などの設定もしていただけます。
  • クーポンの利用方法
  • 1. 商品のご購入手続きからお支払い方法選択ページへ進みます。
  • 2. 『クーポン欄』の「利用」ボタンをクリックするとクーポン割引が適用されます。
  • 年2回のクーポンプレゼント
  • 年2回実施される会員ステージに応じた1,000円~5,000円クーポンプレゼントは、春夏・秋冬のそれぞれ新シーズンスタートに合わせて発行予定。発行日が数日間前後する場合もございます。
  • クーポン発行時点での会員ステージに応じて配信されますので、実際にメルマガを受け取られた時点での会員ステージとクーポンの金額が異なる場合がございます。予めご了承ください。
  • 予約販売商品はクーポン対象外です。
  • クーポンの有効期限はシーズンによって異なりますので、発行されたクーポンの詳細からご確認ください。