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仅退款
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「仅退款」毁誉参半？跨境电商退货如何从乱象中突围？
售后服务成为跨境平台竞争的重要筹码，但那些让消费者退货退款越来越丝滑的政策，触碰着商家们的敏感神经。风暴中的「仅退款」，无人满意
“仅退款”要做的，是让有需要的人能更便捷、放心、大胆地使用它，也需要让滥用工具谋取不正当利益的人受到惩罚。必须承认的是，无论怎样打补丁，世界上并不存在没有漏洞的规则。纠偏仅退款，淘宝拿出「黑白名单」
现在，过度偏袒买家的负面影响已经显现，电商平台需要在商家和用户之间寻找新的平衡，淘宝调整后的仅退款政策，显然更适配平台生态。电商售后困境难解，「仅退款」或将成为新出路
当下，在持续维护大多数消费者购物权益的基础上，电商售后服务再次迎来了新的大胆调整与尝试。沿着此前已经成功的思路和经历，尽管同样可能经历规则完善、补充的“阵痛”，但为何不“让子弹飞一会儿”？时间和市场将...当亚马逊也开始升级仅退款
从亚马逊这几年为迎合买方市场的“骚操作”来看，不管是仅退款还是退货退款，受伤的都是卖家，平台甚至还要在你伤口上再刮下一刀。电商平台进入「仅退款」时代，阿里被拼多多卷入「巷战」
此前拼多多的“仅退款”功能，一度被评价为“流氓政策”，因为其一味地偏袒消费者，造成了大量商家的不满。如今抖音、淘宝、京东纷纷效仿，电商平台们的焦虑几乎要溢出来了。电商平台们的这个年，注定不好过。阿里大...
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