カードの暗証番号を記載したハガキを1週間程度で郵送します。
会員メニューよりお手続きください。

カード暗証番号の確認

以下より暗証番号の確認（郵送）を開き、お届け先住所を確認のうえ、［郵送を依頼する］をタップしてください。
なお、会員メニューの［管理］→［暗証番号の確認（郵送）］からも手続きできます。
※ カードを複数枚お持ちの場合は、会員トップ等でカードを選択してお手続きください。

PayPayアプリから手続きする

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー（ウェブ）
から手続きする

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

ご注意
  • カードを複数枚お持ちの場合、暗証番号はカードごとに異なります。
  • 家族カードの場合、本会員より有人チャットもしくはお電話での手続きが必要です。詳しくはこちらをご確認ください。

なお、自動音声専用ダイヤルからも手続きできます。
手続き後、暗証番号を記載したハガキを1週間程度で郵送します。
コンタクトセンター
（自動音声専用ダイヤル）
0570-09-8181
【受付時間】24時間受付/土日祝日を含む365日（メンテナンス期間を除く）
※ 上記番号をご利用いただけない場合は、093-330-8484へお問い合わせください。
ゴールドデスク
（自動音声専用ダイヤル）
PayPayカード ゴールド専用
0120-68-1817
【受付時間】24時間受付/土日祝日を含む365日（メンテナンス期間を除く）
※ 上記番号をご利用いただけない場合は、093-330-3563へお問い合わせください。