私は設備開発の特許チームで特許、機械の業務に携わっています。

• 【特許関係】

  月毎の請求書及び受取書内容の確認、特許料年金更新内容の確認、組合関係提出資料の確認など。事務関係は新人のサポートを中心に行っています。

• 【機械関係】

  保通協試験申請書類作成及び確認、公安委員会提出資料の準備及び確認など。

私は島のレイアウトや設計など開発の実務的な業務に携わる機会は少ないですが、全体の管理などを幅広い業務を行っています。また、プロジェクトがはじまると機械の開発チームに選抜されることもあります。

パチンコホールに快適な空間、ワクワク、ドキドキの遊技時間を提供する各種設備関連機器、お客様から愛される遊技機の製造販売を行っています。
もともとは島設備の販売が中心で、その後遊戯の開発製造販売に携わるようになりました。既存のお客様のルートセールスを中心に営業を行っていますが新規企業開拓も視野に活動しています。
新規開拓では電話でアポを取るほか、どの企業か、どんな島設備を使っているかなどの情報を調べたうえで、新店への直接提案もします。「竹屋としても参入したい」という気持ちを持って、図面・お見積りまで提案します。

新入社員は、先輩社員に一緒について回ってまず勉強からスタートします。見積作成や機種・島設備の知識、仕事の流れから、お客様との人間関係を密にするための会話まで、早い段階からひとりで回せるように1から教えています。実際に工場に足を運んで実物を見たりもします。お客様とは私のように、家庭や遊びの話もできる間柄を目指してほしいです。

おもな仕事内容は以下の3つです。

• ・島設備部品の在庫管理・発注・作製 ・島部品における図面作成
• ・お客様に応じた個別での図面作製・図面での発注
• ・機械台の量産部材の発注。機械台に関しては、目標台数に応じて発注、短い納期のものは営業さんと打ち合わせのうえで発注します。

新入社員に対しては、まず島の話をしています。木材を切るのがメインのため、怪我をしないような作業の仕方を教えます。基本的に先輩が付きながら、少しずつ部品を作れるようになってもらい、半年くらいたったら修理や改造工事などの現場にも出てもらいます。たとえば100台同じ作業をするなど単純作業の現場には、早い段階で出てもらうこともあります。

私は製造部のリーダー位置になっていますが、各係リーダーとも連携がしっかり取れて、困ったことがあれば係というグループを越えてすぐに助け合えるような良い雰囲気だと思います。上司である工場長にも難しく処理ができない問題等もすぐに相談できるような関係があり、１人が孤立しないような雰囲気があり製造部全体で助け合えるようなとても良い雰囲気があります。

製造部と言ってもいろいろな仕事があり、人によって得意分野も異なります。たとえば設計が得意な人、オートメーションが得意な人、電気系統が得意な人、広く浅くいろいろなことができる人などさまざまです。得意分野の異なるメンバーが力を合わせて業務を進めるには、十分なコミュニケーションが必要なため、私を含めたリーダーたちがメンバーの間に立ちながら、みんなで助け合える雰囲気の中で仕事をしています。

おもな仕事は以下の通りです。

• ・仕入・売上計上処理をはじめとする事務作業
• ・お客様への請求書の発行や仕入伝票のチェックなど、正確な処理が求められる仕事
• ・書類のファイリングや整理整頓といった日常業務

売上と仕入に関するデータを管理しているため、必要に応じて情報を提供したり、集計するなどして、上司や他部署のサポートをすることもあります。得意先の情報は頭に入っているため、依頼されなくてもこちらから気を配り、先回りしてデータや情報を出せるように心掛けています。