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文書番号 問合せ内容 更新日
30147 転居等で住民税の納付先と総括表の提出先が異なる場合の納付先市町村の設定方法は？（奉行Ｊ11） 2024/04/26
10305 転居等で住民税の納付先と総括表の提出先が異なる場合の納付先市町村の設定方法は？（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/04/26
20357 転居等で住民税の納付先と総括表の提出先が異なる場合の納付先市町村の設定方法は？（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/04/26
11452 特別徴収税額通知（納税義務者用）の公開・配信設定はいつまでに行えばいいですか？（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/05/15
21599 特別徴収税額通知（納税義務者用）の公開・配信設定はいつまでに行えばいいですか？（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/05/15
20347 「住民税」のお問い合わせ集（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2012/05/11
30272 「住民税」のお問い合わせ集（奉行Ｊ11） 2019/06/11
10293 「住民税」のお問い合わせ集（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2012/05/11
30569 給与処理月が０月になっています。１月の給与処理をはじめるにはどうしたらよいですか？（奉行Ｊ11） 2023/12/19
11400 給与処理月が０月になっています。１月の給与処理をはじめるにはどうしたらよいですか？（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2023/12/19
21549 給与処理月が０月になっています。１月の給与処理をはじめるにはどうしたらよいですか？（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2023/12/19
20606 翌年から住民税徴収方法が「普通徴収」に切り替わる社員について、源泉徴収票の摘要欄に「普通徴収」と印字する場合、どのように設定するのでしょうか？（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/10/31
10560 翌年から住民税徴収方法が「普通徴収」に切り替わる社員について、源泉徴収票の摘要欄に「普通徴収」と印字する場合、どのように設定するのでしょうか？（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/31
21047 給与支払報告書（個人別明細書）を印刷したい（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/10/31
10961 給与支払報告書（個人別明細書）を印刷したい（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/31
30283 給与支払報告書（個人別明細書）を印刷したい（奉行Ｊ11） 2024/10/31
30222 源泉徴収票の摘要欄に「配偶者の名前（同配）」と表示される条件は？（奉行Ｊ11） 2024/10/31
10781 源泉徴収票の借入金残高(１回目)や(２回目)が表示されない社員がいる（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/26
30194 源泉徴収票の借入金残高(１回目)や(２回目)が表示されない社員がいる（奉行Ｊ11） 2024/10/26
20651 法定調書合計表資料の金額や人数が管理資料と一致しない場合の確認方法（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/10/26
10593 法定調書合計表資料の金額や人数が管理資料と一致しない場合の確認方法（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/26
20848 源泉徴収票の借入金残高(１回目)や(２回目)が表示されない社員がいる（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/10/26
20289 源泉徴収簿（年末調整通知書）の「超過額の精算」（「不足額の精算」）欄に「翌年に還付する金額」（「翌年に繰り越して徴収する金額」）を印字させる方法（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/10/26
10236 源泉徴収簿（年末調整通知書）の「超過額の精算」（「不足額の精算」）欄に「翌年に還付する金額」（「翌年に繰り越して徴収する金額」）を印字させる方法（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/26
20311 法定調書合計表資料の「Ａ　俸給、給与、賞与等の総額」の「支払金額」・「源泉徴収税額」が、源泉徴収簿兼賃金台帳・賃金台帳の金額と一致しない。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/10/26
10259 法定調書合計表資料の「Ａ　俸給、給与、賞与等の総額」の「支払金額」・「源泉徴収税額」が、源泉徴収簿兼賃金台帳・賃金台帳の金額と一致しない。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/26
30282 12月の給与は支給しないが、給与年調を行いたい（奉行Ｊ11） 2024/10/22
21369 不動産の使用料等の支払調書で「提出する区分」と「提出しない区分」の両方がある場合、支払調書はどのように作成しますか？（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/10/23
11244 不動産の使用料等の支払調書で「提出する区分」と「提出しない区分」の両方がある場合、支払調書はどのように作成しますか？（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/23
11242 【国税電子申告】
「ICカードを認識できませんでした。設定を確認し、再度実行してください。」のメッセージが出る場合の対処方法（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
21359 【国税電子申告】
「ICカードを認識できませんでした。設定を確認し、再度実行してください。」のメッセージが出る場合の対処方法（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10583 【地方税電子申告】
地方税ポータルシステムにログインする際に、「プロシージャエントリポイント InitializeCriticalSectionEx がダイナミックリンクライブラリ KERNEL32.dllから見つかりませんでした。」のエラーメッセージが表示された場合の原因と対処方法（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20641 【地方税電子申告】
地方税ポータルシステムにログインする際に、「プロシージャエントリポイント InitializeCriticalSectionEx がダイナミックリンクライブラリ KERNEL32.dllから見つかりませんでした。」のエラーメッセージが表示された場合の原因と対処方法（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10859 【地方税電子申告】
地方税電子申告送信後に、[地方税メッセージボックス確認]メニューで、「納税者の電子証明書が添付されていません。（E.150） 」と表示されました。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20942 【地方税電子申告】
地方税電子申告送信後に、[地方税メッセージボックス確認]メニューで、「納税者の電子証明書が添付されていません。（E.150）」と表示されました。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11) 		2024/10/23
10792 【地方税電子申告】
地方税電子申告でデータを送信しました。
[地方税メッセージボックス確認]メニューに「受付完了通知」が届きません。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20913 【地方税電子申告】
地方税電子申告でデータを送信しました。
[地方税メッセージボックス確認]メニューに「受付完了通知」が届きません。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10741 【地方税電子申告】【税理士が代理送信する場合】
地方税電子申告データ作成時に、「電子申告する申告先が１つも登録されていません」のメッセージが表示されます。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20620 【地方税電子申告】【税理士が代理送信する場合】
地方税電子申告データ作成時に、「電子申告する申告先が１つも登録されていません」のメッセージが表示されます。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10579 【地方税電子申告】【納税者本人が作成する場合】
地方税電子申告データ作成時に、「申告先として利用できる税目が存在しません」のメッセージが表示されます。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20816 【地方税電子申告】【納税者本人が作成する場合】
地方税電子申告データ作成時に、「申告先として利用できる税目が存在しません」のメッセージが表示されます。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10740 【地方税電子申告】【納税者本人が作成する場合】
地方税電子申告データ作成時に、「電子申告する申告先が１つも登録されていません」のメッセージが表示されます。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20624 【地方税電子申告】【納税者本人が作成する場合】
地方税電子申告データ作成時に、「電子申告する申告先が１つも登録されていません」のメッセージが表示されます。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10664 【国税電子申告】
電子申告の送信やメッセージボックスへのログイン時に、エラーとなりログインできません。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20730 【国税電子申告】
電子申告の送信やメッセージボックスへのログイン時に、エラーとなりログインできません（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10565 【電子申告】
ICカード形式の電子証明書専用ソフトウェアのインストールについて（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20621 【電子申告】
ICカード形式の電子証明書専用ソフトウェアのインストールについて（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10789 【電子申告】
電子申告で使用している電子証明書の有効期限が切れて新しいものに変更になりました。
なにか行うことはありますか。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20911 【電子申告】
電子申告で使用している電子証明書の有効期限が切れて新しいものに変更になりました。
なにか行うことはありますか。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
11062 【電子申告】
不備のある電子証明書で電子申告をしてしまったので、同じデータで再度電子申告をしたい（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
21165 【電子申告】
不備のある電子証明書で電子申告をしてしまったので、同じデータで再度電子申告をしたい（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10418 【電子申告】
電子申告の申告データ作成時に、「使用できない文字があります。」と表示されてしまう。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/23
20470 【電子申告】
電子申告の申告データ作成時に、「使用できない文字があります。」と表示されてしまう。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/23
10790 【地方税電子申告】
電子申告データ作成実行時に「当システムの「会社情報」とeLTAXの「利用者情報」の登録内容が異なります。」と表示される。（奉行V ERP） 		2024/10/22
20912 【地方税電子申告】
電子申告データ作成実行時に「当システムの「会社情報」とeLTAXの「利用者情報」の登録内容が異なります。」と表示される。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/22
10786 【電子申告】
[電子申告]-[法定調書]に、[法定調書申請データ作成]メニューが表示されません。
また、[電子申告]-[給与支払報告書]に、[給与支払報告書申告データ作成]メニューが表示されません。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/22
20899 【電子申告】
[電子申告]-[法定調書]に、[法定調書申請データ作成]メニューが表示されません。
また、[電子申告]-[給与支払報告書]に、[給与支払報告書申告データ作成]メニューが表示されません。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/22
10791 【電子申告】
電子申告でデータを送信しました。
メッセージボックスに「受付通知」がきたら、正しく申告できたと思ってよいですか。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/22
20914 【電子申告】
電子申告でデータを送信しました。
メッセージボックスに「受付通知」がきたら、正しく申告できたと思ってよいですか。（奉奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/22
10785 【電子申告】
電子申告の「付与署名数」とはなんですか？（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/22
20917 【電子申告】
電子申告送信後に、送信した内容を確認することはできますか。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/22
10799 【電子申告】
電子申告送信後に、送信した内容を確認することはできますか。（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/22
20898 【電子申告】
電子申告の「付与署名数」とはなんですか？（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/22
11229 『法定調書奉行』で年末調整を行った。処理結果を『給与奉行』に反映させたい（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/22
21346 『法定調書奉行』で年末調整を行った。処理結果を『給与奉行』に反映させたい（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 2024/10/22
10744 【地方税電子申告】
給与支払報告書の電子申告で、PCdesk（eLTAX無償ソフト）でインポートするCSVファイルを奉行で作成できますか。（奉行V ERP） 		2024/10/22
10797 【地方税電子申告】
新しく提出する市町村を登録しています。電子申告をするにあたって行うことはありますか？（奉行V ERP） 		2024/10/22
10793 【地方税電子申告】給与支払報告書申告データを作成する際に、電子申告先が「未対応」と表示され作成できない（奉行V ERP） 2024/10/22
10795 【地方税電子申告】住民税電子申告先を登録する際に、電子申告先が「未対応」と表示され登録できない（奉行V ERP） 2024/10/22
20906 【地方税電子申告】住民税電子申告先を登録する際に、電子申告先が「未対応」と表示され登録できない。（奉行ｉシリーズ） 2024/10/22
20908 【地方税電子申告】
新しく提出する市町村を登録しています。電子申告をするにあたって行うことはありますか？（奉行ｉシリーズ） 		2024/10/22
20907 【地方税電子申告】給与支払報告書申告データを作成する際に、電子申告先が「未対応」と表示され作成できない。（奉行ｉシリーズ） 2024/10/22
10802 【国税電子申告】
e-Tax（国税受付システム）への電子申告データ送信時に「エラーHRESULT E_FAILがCOMコンポーネントの呼び出しから返されました。」が表示される（奉行V ERP） 		2024/10/22
20910 【国税電子申告】
e-Tax（国税受付システム）への電子申告データ送信時に「エラーHRESULT E_FAILがCOMコンポーネントの呼び出しから返されました。」が表示される（奉行ｉシリーズ） 		2024/10/22
11438 「給与支払報告書申告データ送信（作成）]メニューで表示される「受給者番号」は何を選んだらよいですか？（奉行V ERP） 2024/10/22
21587 「給与支払報告書申告データ送信（作成）]メニューで表示される「受給者番号」は何を選んだらよいですか？（奉行ｉシリーズ） 2024/10/22
20820 【地方税電子申告】
給与支払報告書の電子申告で、PCdesk（eLTAX無償ソフト）でインポートするCSVファイルを奉行で作成できますか。(奉行ｉシリーズ) 		2024/10/22
10592 【地方税電子申告】
地方税電子申告データ（XMLファイル）を「PCdesk（eLTAX無償ソフト）」でインポートする方法が知りたい（奉行V ERP） 		2024/10/22
20650 【地方税電子申告】
地方税電子申告データ（XMLファイル）を「PCdesk（eLTAX無償ソフト）」でインポートする方法が知りたい（奉行iシリーズ） 		2024/10/22
11433 特別徴収税額通知（特別徴収義務者用・納税義務者用）を電子データで受け取れるように申告したい（奉行V ERP） 2024/10/22
11430 特別徴収税額通知（納税義務者用）の受け取り方法について、従業員ごとに電子と紙を選択したい（奉行V ERP） 2024/10/22
21582 特別徴収税額通知（特別徴収義務者用・納税義務者用）を電子データで受け取れるように申告したい（奉行ｉ） 2024/10/22
21579 特別徴収税額通知（納税義務者用）の受け取り方法について、従業員ごとに電子と紙を選択したい（奉行ｉシリーズ） 2024/10/22
11243 給与所得者の扶養控除等（異動）申告書で、扶養親族が「同居老親等」と判定（印字）されない（奉行V ERP） 2024/10/22
21362 給与所得者の扶養控除等（異動）申告書で、扶養親族が「同居老親等」と判定（印字）されない（奉行ｉシリーズ） 2024/10/22
11234 在籍中の社員に対して退職所得の源泉徴収票を作成する方法（奉行V ERP） 2024/10/22
21351 在籍中の社員に対して退職所得の源泉徴収票を作成する方法（奉行ｉシリーズ） 2024/10/22
11173 法定調書奉行で源泉徴収票の光ディスク提出用のデータを作成することはできますか？（奉行V ERP） 2024/10/22
10820 【地方税電子申告】
追加・訂正・取消で差分申告する場合の操作手順書（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/22
21287 法定調書奉行で源泉徴収票の光ディスク提出用のデータを作成することはできますか？（奉行ｉシリーズ） 2024/10/22
30227 退職した社員を除いて、賞与支払届を作成するには？（奉行Ｊシリーズ） 2024/10/22
30193 賞与の健康保険、介護保険、厚生年金保険の計算方法について（奉行Jシリーズ） 2024/10/22
30189 賞与処理で、「健康保険料」が0円で表示される（奉行Jシリーズ） 2024/10/22
10540 退職した社員を除いて、賞与支払届を作成するには？（奉行V ERP） 2024/10/22
20592 退職した社員を除いて、賞与支払届を作成するには？（奉行ｉシリーズ） 2024/10/22
30017 同じ月に2回賞与を支給する場合の社会保険料の計算方法は？（奉行Ｊシリーズ） 2024/10/22
21430 【地方税電子申告】
追加・訂正・取消で差分申告する場合の操作手順書（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/22
11172 【国税電子申告】
追加・訂正・無効で差分申告する場合の操作手順書（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 		2024/10/22
21407 【国税電子申告】
追加・訂正・無効で差分申告する場合の操作手順書（奉行ｉSmart、奉行ｉ11） 		2024/10/22
11434 給与支払報告書を電子申告するときに入力する「通知先e-mail」には、どのような通知が届くのですか？（奉行V ERP Smart、奉行V ERP11） 2024/10/22
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