2022年2月28日にお知らせしましたとおり、決済代行事業者である株式会社メタップスペイメントからクレジットカード番号等の個人情報が流出した事案が発生いたしました。
本件に関連して、弊社や株式会社メタップスペイメント、加盟店からお客様に、メール・SNS等でカード情報（クレジットカード番号、有効期限、暗証番号、セキュリティコード、ID・パスワード等）や個人情報をお聞きすることはございません。
（事例）
・「お客さまのクレジットカード情報が漏えいしている可能性がございます。カード情報（クレジットカード番号、有効期限、暗証番号、セキュリティコード、ID・パスワード等）をご入力いただきご確認ください！」
・「あなたのカードが不正に使用されています。至急カードを停止しますので、カード情報（クレジットカード番号、有効期限、暗証番号、セキュリティコード、ID・パスワード等）を教えてください！」
これらは、お客様の情報を盗み取ることを目的としたフィッシングメールです。このような偽メールに十分ご注意ください。
万一、リンク先にカード情報を入力してまったなどの場合は、弊社までご相談ください。
お客様相談窓口
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