店舗受け取りサービス

1.商品を選ぶ

商品ページより、「カートに入れる」ボタンを押して、ショッピングカートに商品を入れます。

商品ページの受取手段に「店舗受け取り可」もしくは の表示があった場合にサービスのご利用が可能です。

商品の「ギフト包装」、「裾上げ（まつり縫い仕上げ）」はご指定できません。
商品をお受け取りの際、店舗にてご依頼ください。
※「ギフト包装」は、包材により有料の場合があります。
※「裾上げ（まつり縫い仕上げ）」は、一部対応不可店舗があります。事前に受け取り店舗へご確認ください。
関連FAQ: パンツの裾上げサービス

2.受け取り店舗を指定する

ショッピングカートから「ご注文手続き」画面へ移動して、お届け先項目にて「店舗で受け取る」を指定します。
表示される「店舗で支払う」「ネットストアで支払う」より、お支払い方法を選択してください。
「指定」ボタンを選択すると、ご利用の店舗をお選びいただけます。

選択が出来ない店舗は該当商品を受け取る事が出来ません。
※ショッピングカートに該当店舗で受け取る事の出来ない商品が入っている場合は、商品を削除してください。

3.注文を確定する

ご注文内容を確認し、注文を確定します。
メンバー情報に登録いただいているメールアドレス宛に、注文受付メールをお送りします。受け取り店舗にて、商品の準備ができるまでお待ちください。
※取り置き完了メールは、お申し込み時のメールアドレスに配信されます。
　お申し込み後の変更は反映されませんので、変更された際は受け取り店舗へのご確認をお願いします。

店舗支払いの場合

この時点では、お支払いは完了していません。受け取り店舗にてお支払いをお願いします。

ネットストア支払いの場合

ご注文時に、お支払い手続きが完了します。クレジットカードのご利用日は、店舗受取日となります。

マイページ「購入履歴」でのご注文状況確認方法

1.取り置き完了メールを確認する

商品を用意いたしましたら、取り置き完了メールが届きます。
取り置き期間は10日間です。取り置き期間内にご来店をお願いします。
※メール内に店舗毎の受け取り時の注意事項を記載している場合がございますので内容をご確認ください。
※取り置き期間を延長されたい場合は、期間内に受け取り店舗までご連絡をお願いいたします。
※キャンセルをご希望の場合は、かならず受け取り店舗まで「ご注文者様名」と「注文番号」をお電話にてご連絡ください。
※10日を過ぎた商品は自動的にキャンセルされたものとみなします。商品をお受け取りいただくことはできません。
※キャンセルを繰り返される場合、ご注文いただけなくなることがあります。あらかじめご了承ください。

2.店舗で受け取る

商品の受け取りには、メールに記載の「ご注文者様名」と「注文番号」が必要となります。
店舗レジにて、メール画面をご提示いただくか、メールのプリントアウトをご用意ください。

店舗支払いの場合

店舗レジにてお支払い後、商品をお受け取りください。

ネットストア支払いの場合

ネット注文時にお支払い手続きが完了しているため、店舗で商品を受け取りの際、お支払いは不要です。
※マイバッグご利用での530マイルは付与されません。

お受け取り時はマイバッグをご用意ください。
紙袋が必要な方は、レジにて10円でご購入いただけます。