リコール情報
リコール実施日
2024年9月27日
製品名
ワイヤレスイヤホン
リコール事業者名
プレシードジャパン株式会社(法人番号:9013301034822)
リコール実施の理由
当該製品が発熱、発煙する事象が発生し調査した結果、事故品と同時期に生産されたバッテリーにおいて不備が確認され、焼損リスクがあると判断したため。
リコール対策内容
回収・交換
リコール製品の概要
- 商品名、JANコード、品番、色規格、販売期間、及び対象台数
商品名 | JANコード | 品番 | 色規格 | 販売期間 | 対象台数 |
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AVIOT トゥルー ワイヤレスイヤホン TE-D01q2 |
4571597060785 | TE-D01q2-BK | ブラックオニキス | 2022年6月~2024年9月 | 64,540台 |
4571597060778 | TE-D01q2-BL | ラピスブルー | |||
4571597060747 | TE-D01q2-WH | パールホワイト | |||
4571597060754 | TE-D01q2-PK | ピンククオーツ | |||
4571597060761 | TE-D01q2-RD | レッドスピネル |
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対象製品の外観、確認方法
対象製品の外観
- 対策前後の判別方法
事業者問い合わせ先電話番号
◆プレシードジャパン株式会社 交換・回収専用 電話受付窓口
◆受付窓口 年中無休 24時間
◆電話番号:0120-504-650
◆オンライン受付フォーム(24時間):https://contact.aviot.jp/te-d01q2/collect
事業者リコール情報URL
◆プレシードジャパン株式会社
https://aviot.jp/news/te-d01q2_free-exchange/
最終更新日:2024年10月11日