メルカリはじめてガイド|メルカリびより【公式サイト】
mercari

はじめての「出品」や「購入」でもあんしん。
メルカリの基本的な使い方を紹介します。

メルカリは出品をサポートする機能が充実しているので、最短15秒で出品可能!いらないモノをすぐに売ることができます。

売るときの3ステップ

  • 1

    カメラで撮影 & 説明入力で
    かんたん出品

    メルカリでの出品は「商品の撮影」と「説明入力」からスタート。出品をサポートする機能が充実しているので、はじめてでも安心です。

  • 2

    商品が売れたら梱包して発送

    商品が売れた後は梱包し、最寄りのコンビニエンスストア・営業所・郵便局などから商品を発送します。

  • 3

    取引評価をして売上金を入手

    購入者からの受け取り通知が届いたら、取引の評価をします。評価コメントでお礼を伝えることもできます。取引完了後に売上金が反映されます。

出品のよくある質問

  • アイコン

    名前や住所を知られずに発送するにはどうすればいいですか?

    矢印
  • アイコン

    商品が購入された後、取引メッセージでのやりとりは必要ですか?

    矢印
  • アイコン

    商品が売れた後、お金はいつ入金されますか?

    矢印
  • アイコン

    トラブルがあったらどうすればいいですか?

    矢印

上記に載っていない内容でお困りの方や、さらに詳細を知りたい方はヘルプセンターをご覧ください。

メルカリの累計出品数はなんと30億品以上!幅広いカテゴリーで、ユニークな商品が出品されています。

買うときの3ステップ

  • 1

    商品を探す

    ホーム画面の検索窓をタップして、「キーワード」「カテゴリー」「ブランド」などから検索できます。

  • 2

    商品を購入

    金額やお届け先を確認したらお支払い方法を選んで購入しましょう。購入後は、出品者からの「発送通知」をお待ちください。
    ※アプリからコンビニ/ATM払いを選択して購入した場合は期日までに支払いを行ってください(手順はこちら

  • 3

    商品が届いたら
    受取評価をして完了

    受け取った商品を確認したら、購入者が「受取評価」を行います。受取評価後に出品者が評価を行うと取引完了となります。

購入のよくある質問

  • アイコン

    名前や住所を知られずに取引できますか?

    矢印
  • アイコン

    購入前後に出品者とメッセージのやりとりは必須ですか?

    矢印
  • アイコン

    トラブルがあったらどうすればいいですか?

    矢印

上記に載っていない内容でお困りの方や、さらに詳細を知りたい方はヘルプセンターをご覧ください。