ハッピーセット®のおもちゃ「ドラえもん」(ドラえもんとチューバのふえ) 自主回収に関するお詫びとお知らせ | ニュースリリース | マクドナルド公式

ハッピーセット®のおもちゃ「ドラえもん」(ドラえもんとチューバのふえ)
自主回収に関するお詫びとお知らせ

2024.03.29

日本マクドナルド株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長兼CEO:日色 保)は、3月15日(金)~3月18日(月)にかけて全国のマクドナルド店舗で販売したハッピーセット「ドラえもん」第1弾の4種類のうちの一つ(ドラえもんとチューバのふえ)におきまして、おもちゃに使用しているパーツの一部が外れる不具合が確認されたことから、当該製品を自主回収いたします。

現時点でお客様から健康被害のお申し出はございませんが、外れたパーツがお子様の口に入る可能性があり、安全性に万全を期すために自主回収を実施するものです。つきましては、お客様のお手元に当該製品がございましたらご使用を直ちに中止し、4月5日(金)AM5:00以降に最寄りのマクドナルド店舗までお持ちいただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。今後より一層の品質管理の強化徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■回収対象製品

・製品名
ハッピーセット「ドラえもん」第1弾 ドラえもんとチューバのふえ
・販売期間
2024年3月15日(金)~3月18日(月)
・総販売個数
43万個
・不具合の内容
チューバの内部の部品(真ちゅう製・スズメッキ 2ミリ×9ミリ×0.3ミリ)が外れる可能性があります
ドラえもんとチューバのふえ

■回収方法

当該製品をお持ちのお客様は、4月5日(金)AM5:00以降に最寄りのマクドナルド店舗までお持ちください。ご購入いただいた店舗以外でも回収を受け付けております。その際、「ハッピーセット無料引換券」をお渡しさせていただきます。

■お客様からのお問い合わせ先

ハッピーセットおもちゃ「ドラえもんとチューバのふえ」事務局
フリーダイヤル:0120-777-986(受付時間:9時~17時 土日祝日含む)

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