事業者へのインタビュー：株式会社大井川茶園

   流域の牧之原台地を中心に静岡県内の有力茶園の茶葉を、より多くのお客様に味わっていただきたいと考え、品種、土壌、栽培方法、製茶法について、絶え間ない努力を積み重ね、本物の美味しい商品を作り上げてきました。大井川茶園のお茶は、茶葉の味・香りが最も優れている時季（旬...しゅん）に摘み取った茶葉を丁寧に仕上げ、茶葉の持つお茶本来の味と香りを引き出しています。静岡茶ならではの味・香り、そして農家の皆さんが丹精込めた、新鮮さに満ち、真心が感じられる銘茶を、3つの企業理念のもと、お客様にお届けしています。

企業理念

   当社の企業理念は、「創新ダイナミズム、野心的イノベーション、トップスピード」、「日本の茶文化の振興が私たちの究極の命題」、「大井川茶園の目標の完遂と成功は私たちの誇り」の3つです。当社が推進するSDGsへの貢献は、この企業理念が根底にあります。

1．経営キーワードは「創新ダイナミズム」「野心的イノベーション」「トップスピード」

   お取引先様の満⾜度を上げるためには、ダイナミズム、イノベーション、トップスピードが不可欠であると考え、当社では、これを基本にしています。そして、この3つのキーワードをもとに、「行動による偶発⼒」、「進むことによって得られるチャンスや幸せ」、つまりセレンディピティの精神を大切しています。
   持続的な経営を行い、社会貢献を行うためには、お客様の求めるものを満たす商品を作らなければなりません。買いたくなるお茶を作るためには、お客様の発想を重視し、好みをマーケティングリサーチすることが必要です。
   当社の最大の財産である社員のボトムアップなしには会社の成長はありません。
   社員が最大限のパフォーマンスをし、会社を動かす原動力となってもらうため、そして、社会に貢献するためは、この3つのキーワード、そこから生まれるセレンディピティの精神が必要であると考えています。

2．日本の茶文化の振興が私たちの究極の命題

   当社は茶⽂化の振興と共に存在しており、その存続は茶⽂化の振興が不可欠であると考えています。
   例えば、煎茶を入れる際、一度湯飲みに湯を注いだ後、その湯を茶葉を入れた急須に移す「湯冷まし」は、「茶どころ」では常識で、湯飲みを温めるとともに適度に湯温を下げ、お茶がおいしく出ます。
   当社の商品を売る前に、先ずはお茶の淹れ方を知ってもらう必要があります。そのため「NPO法人茶食育をすすめる会」と連携をとり茶文化を伝えています。

3．大井川茶園の目標の完遂と成功は私たちの誇り

   当社の⽬標の完逐と成功があってこそ、多くの社会貢献ができると考えています。
   当社が日常の事業活動を通じて茶文化の振興・お茶の普及を行うことや、これまで積み重ねた技術、創造性によりイノベーションを起こし、社業を発展させることにより社会貢献を可能とする、また、それが当社の誇りになると好循環が生まれると考えています。

   社会の課題に関心を持つことの重要性を認識したのは、2011年の東日本大震災直後に開催したチャリティーイベントでした。もともと、同年の3月19日に会社を挙げて地元の方々へ向けた恒例の感謝祭を企画したのですが、3月11日を境に状況が一変、一気に自粛ムードが漂い、実際「中止すべき」との意見が出始めました。
   しかし、当社代表である雪嶋の「日本が大変な状況の今だからこそ、沈んでいてはいけない、前を向いて進まなければいけない。」との一言から、震災復興のチャリティーイベントとして開催しました。その結果、たくさんの方々が来場され、被災地へたくさんの寄付金を送ることができました。この社会貢献が原体験となり、「社会の課題に関心を持つことが重要である」との気付きを得ました。この経験があったからこそ、「誰も置き去りにしない」ことを強調するSDGsの基本理念に呼応できたと考えています。
   深刻な社会問題の解消や是正には、社会を形成する企業と個人が、共に手をとって努力をすることが不可欠です。私たち一人ひとりが、社会課題に関心を持ち、行動しなくては何も変わりません。2030年の世界を変え、その先の未来に引き継いでいくためには、社会課題を「自分ごと」として捉え、それぞれの活動、生活の中に置き換えていくことが大切だと考えています。

   当社では、経営ビジョンにSDGsを取り込むことで、企業理念や経営ビジョンが社員や取引先と共有しやすくなったと感じています。今後も、SDGsを活用して、何を実現したいか、何のために行うのか、改善の余地はないのかなど、常に歩みを続けながら、地域に必要とされる企業、社会に貢献する企業として、持続的な経営を⽬指していきます。
   もともと、中⼩企業の事業には、SDGsに貢献していると言える取組が多く、SDGsを経営戦略に落とし込んでいくことで、ビジネスチャンスに繋がっていくのではないかと考えています。
   当社では、2018年12月にSDGs推進室を設置し、SDGsを推進する体制を整備しましたが、「SDGsは注目されているけれど、一体何をすれば良いのかわからない」という中小企業も少なくないと思われます。こうした声に応えようと、当社の取組を題材にした漫画『マンガでわかるSDGs』が発刊されました。SDGsの理解の一助となればと思っています。

   SDGsを取り組む上での今後の課題としては、環境の変化に影響されることなく、啓蒙活動を停滞させることなく進めていくにはどうするか、SDGsの意義を社内で今⼀度正しく理解し、取組が陳腐化、形骸化することなく活性化させていくにはどうするか、という点だと思っています。
   そのためには、柔軟な対応が必要であり、セレンディピティを必然的に起こすべく、常に研ぎ澄まされた感覚を持つことが重要です。 1か所に留まることなく変化を恐れず、開拓精神をもって臨まなければなりません。 SDGsの求める多様性・普遍性・参画型・統合性・透明性・包摂性のある社会の実現のためにも、今後も地道に活動していきます。