重要なお知らせ
ブラックダイヤモンド
ネーベストラップ、ネーベストラップ用スペアパーツ/アクセサリー、リコールのお知らせ
2024年5月23日、ブラックダイヤモンド社は、米国消費者製品安全委員会およびカナダ保健省と協力して、ネーベストラップおよび関連アクセサリ/スペアパーツを自主回収するリコールを発表しました。製品の不具合によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
この自主回収は、2024年1月から5月の間に販売された全ての「緑色のネーベストラップ (2024年モデル / スタイル #400073)」 が対象です 。またスペアパーツ/アクセサリーの、「ネーベストラップ バインディングアクセサリーキット (スタイル #400683) 」と 「ネーベストラップ ヒールカップスクリュー & ナット (スタイル #400687)」もリコール対象です。「ネーベプロ」や「オレンジ色のネーベストラップ(旧モデル)」は対象外です。詳細は下記をご参照ください。
この自主回収の理由は、ネーベストラップのアルミ製ヒールユニットにプラスチック製ヒールカップを接続するネジに起因しており、使用中にネジが緩んでヒールカップがクランポンから外れ、滑落の危険が生じる可能性があります。現在のところ負傷者の報告はありませんが、このような事例が3件報告されており、お客様の安全のために製品の回収にご協力いただけますようお願い申し上げます。
[ 対象製品 ]
この自主回収の対象は、2024年1月から5月の間に販売された、製造日コードは 01-2021、05-2022、07-2023、01-2024、SS1271の、全ての「緑色のネーベストラップ (2024年モデル / スタイル #400073)」 です。
製造日コードは、ヒールストラップのプルタブ(ゴム製)のエンボス加工と、トーピース裏側の雪付き防止プレートの下に表示されています (下の画像を参照)。
また、スペアパーツ/アクセサリーとして別売りされている「ネーベストラップ バインディングアクセサリーキット (スタイル #400683) 」と 「ネーベストラップ ヒールカップスクリュー & ナット (スタイル #400687)」もリコール対象です。
バインディングアクセサリーキット / ヒールカップスクリュー & ナット
リコール対象製品：
| 製品名 | スタイル# | SKU番号 | 日付コード |
|---|---|---|---|
| ネーベストラップ | 400073 | BD4000733011ALL1 | 01-2021、05-2022、07-2023、01-2024、SS1271 |
| ネーベストラップ バインディングアクセサリーキット | 400683 | BD4006830000ALL1 | |
| ネーベストラップ ヒールカップスクリュー & ナット | 400687 | BD4006870000ALL1 |
[ 対象外の製品 ]
下の製品(クランポン)は自主回収の対象外です：
緑色のネーベプロ(現行製品) / オレンジ色のネーベプロ(旧製品) / オレンジ色のネーベストラップ(旧製品)
返品〜返金のお手続きにつきましては、ご購入店にご確認ください。お手数をおかけし申し訳ございません。
この自主回収についてご不明な点等ございましたら下記フォームよりお問い合わせください。
[ よくある質問 - ネーベストラップのリコール ]
このリコールは、2024年1月から5月の間に販売され、製造日コードが 01-2021、05-2022、07-2023、01-2024、SS1271である緑色のネーベストラップ (スタイル #400073)に関するもので、自主回収の対象となっています。
製造日コードは、ヒールストラップのプルタブ(ゴム製)のエンボス加工と、トーピース裏側の雪付き防止プレートの下に表示されています (下の画像を参照)。
また、スペアパーツ/アクセサリーとして別売りされている「ネーベストラップ バインディングアクセサリーキット (スタイル #400683) 」と 「ネーベストラップ ヒールカップスクリュー & ナット (スタイル #400687)」もリコール対象です。
バインディングアクセサリーキット / ヒールカップスクリュー & ナット
リコール対象製品：
| 製品名 | スタイル# | SKU番号 | 日付コード |
|---|---|---|---|
| ネーベストラップ | 400073 | BD4000733011ALL1 | 01-2021、05-2022、07-2023、01-2024、SS1271 |
| ネーベストラップ バインディングアクセサリーキット | 400683 | BD4006830000ALL1 | |
| ネーベストラップ ヒールカップスクリュー & ナット | 400687 | BD4006870000ALL1 |
2024年に販売された緑色のネーベストラップは、アルミ製ヒールユニットとプラスチック製ヒールカップを接続するネジが緩み、ヒールカップがクランポンから外れて滑落の危険が生じる可能性があります。
2024年より前に販売されていたオレンジ色のネーベストラップはリコールの対象外です(ヒールユニットがリベットで接続されているため)。
オレンジ色のネーベストラップ(旧製品)
ネーベプロは緑色の現行製品も、オレンジ色の旧製品もリコールの対象外です。
緑色のネーベプロ(現行製品) / オレンジ色のネーベプロ(旧製品)
現在までに、使用中にこの問題が発生したという報告が3件ありました。負傷者の報告はありません。
返金はご購入になった販売店にて行われますので、詳細はご購入店にお問い合わせください。不明な点等ございましたら下記フォームよりお問い合わせください。
お客様の送料負担が発生しないようにします。
できるだけ早く返金が完了するように全力を尽くします。