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2024年５月更新
販売事業者：ロンシャン・ジャパン株式会社
通信販売業務責任者：竹原 誠
住所：東京都渋谷区神宮前4-30-4エムズクロス表参道3階
電話番号：0120-150-116
販売元
LONGCHAMP
A SAS Company with share capital of 2.000.000 euros
本社：12, rue Saint Florentin - 75001 PARIS
登録：Paris Registry of Commerce 登録番号：737 050 187
737.050.187 RCS Paris
VAT ID 番号 FR 71-737-050-187
電話 +33(0)1-43-16-00-00
販売責任者: Jean Cassegrain
販売者
ロンシャン・ジャパン株式会社（株式会社/資本金1000万円）
本社:東京都渋谷区神宮前4-30-4
法人番号：2011001063116
ウェブサイト提供者
LONGCHAMP
A SAS Company with share capital of 2.000.000 euros
本社：12, rue Saint Florentin - 75001 PARIS
登録：Paris Registry of Commerce 登録番号：737 050 187
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販売価格
製品毎に製品販売税込み価格を掲載。（送料別途）
※当社ホームページに表示されている金額は予告なく変更される事があります。予めご了承ください。
販売数量
製品の在庫には限りがございますので、一部の製品は取り扱いができない場合や品切れの場合もございます。予めご了承ください。また、お客様1人当たりのご注文には、合計金額が税込みで500,000円（送料や関税を除く）までの制限がございます。
以下の条件に該当する注文はお受けできませんので、ご了承ください。
1. 同一製品を2個以上注文する場合（同一のモデル・素材・カラー）
2. 合計で10個以上の製品を注文する場合
※お客様ごとへの販売可能な数量には、１年間に20個の製品までの制限がございます。
送料
１回のご注文につき、全国一律550円（税込）です。
※通常の製品と同時にパーソナライズオーダー製品を注文された場合、別々の発送となるため、それぞれ送料が発生します。
代引き手数料
代金引換をお選びいただきますと以下の手数料がかかります。
・1万円まで - 330円
・3万円まで - 490円
・10万円まで - 660円
・30万円まで - 1,100円
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。
製品のご注文
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支払方法
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Apple Pay決済
支払時期
・クレジットカード/Apple Pay決済：ご利用になったクレジットカードの引き落し日
・代金引換払い：製品受け取り時
製品の発送
ご注文日の翌日から起算して、通常２営業日以内に発送いたします。パーソナライズされた製品（マイ プリアージュ®）の場合は、ご注文の確定後、約12週間ほどで日本に入荷され、その後に最短日程で配送いたします。また、土日・祝祭日・年末年始は出荷作業は出荷作業を行っておりません。
※製品のお届けは、交通事情や天候、出荷元の都合等、やむを得ない事象により、配送の遅れ等影響が出る場合がございます。このような場合、当社は、配送の遅れによる一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい 。
返品
本ウェブサイトにてお求めいただいた製品のご返品は、下記条件を満たした場合承ります。パーソナライズオーダー(マイ プリアージュ®)、セール品、コラボレーション製品、水着等、ご使用済みの製品は返品はお受けできません。
・製品到着後30日以内に返送いただくこと
・製品が未使用であること
・返品依頼がご注文主様からであること
・製品と同梱されていた全ての付属品が同封されていること
返品の送料は原則としてお客様負担となります。製品に汚損、不具合があった場合は当社が負担します。
※事前のご連絡なしに、製品を返品された場合につきましては、受け取りや対応を致しかねます。予めご了承ください。返品をご希望の場合はメッセージ内に必ず返品理由を記載の上、事前にお問い合わせページよりご連絡ください。
変更/キャンセル、および受け取り後の交換
一度確定したオーダーについて、変更/キャンセルは承っておりません。お受け取り後は、ご交換を承っておりませんので、ご希望の際はご返品後、新たに製品をお求めください。また、パーソナライズ製品(マイプリアージュ®)については、オーダー確定後は一切の変更、キャンセル及び返品交換を承ることができかねます。
法定の保証
・引き渡された製品が、種類、品質又は数量に関して注文の内容に適合しないものであるときは、買主は、製品の修理、代替品の引き渡し又は不足分の引き渡しによる履行の追完を請求することができます。
・注文の内容に適合しないものであることを知ったときから、１年以内にご連絡ください。