お支払・領収書について | Longchamp JP

ご利用可能な支払方法は下記になります。

- クレジットカード (Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners)

- Apple Pay

- 代金引換

 

ロンシャンの公式オンラインストアでは、成りすましや不正使用の防止のため、クレジットカードご利用のご注文の際は、Adyen社によるカード認証システムを導入しております。また、各クレジットカード会社による本人認証サービスの登録をお済ませの方を対象に3Dセキュアを導入しております。

ご購入いただく際には、万全のセキュリティが保証されます。お客様から提供される口座関連情報は、セキュリティに基づいた安全な環境（SSLプロトコル）によって守られ、サイトを介して銀行に送信されます。また、決済に使用されたカード番号は、ロンシャンのサイトではなく、セキュリティの配慮された銀行のサイトに保存されます。

 

インターネット決済に関連する不正行為を防止するため、ご注文の登録時に入力された情報の信頼性が確認されます。クレジットカードの住所と請求先住所の一致もロンシャンによって検証されます。また、製品の発送に際しては、製品の価格、消費税、送料が完全に支払われない限り、製品はロンシャンの所有とされます。また、以下の場合には製品の発送を行う前に補足的な情報や書類（身分証明書のコピー、住所証明など）の提示を求める場合がございます。

 

・請求書住所と配送先住所が一致していない場合

・初めてご購入いただくお客様に対して

・60,000円以上のご注文に対して

 

このような場合は、カスタマーサービスよりEmailまたはお電話にてご連絡いたします。

クレジットカードご使用できない場合、クレジットカード会社にお問い合わせください。または別のクレジットカード・代金引換（手数料あり）でご注文ください。

オンラインストアにて、クレジットカードでご購入いただいた製品について領収書をお求めのお客様は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。代金引換払いでお買い上げいただいた商品については、宅配会社の宅配伝票を領収書とさせていただきます。