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宅急便をスマホで送る

2次元コードを読み取って
今すぐ利用する

送り状情報を入力し、スマホをかざすだけで荷物を送ることができます。
また、豊富なオンライン決済もご利用いただけます。

<転送依頼の受付方法変更について>
2023年6月1日よりお届け先住所を変更（転送）される場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を荷受人さまから収受いたします。お荷物を発送される際は、送り状を正しくご記入いただきますよう、お願いいたします。
詳細はこちら。

サービス概要
ご利用方法
対象サービス
発送受付窓口
お支払い方法
ご注意事項

サービス概要

送り状の手書きは不要

お届け先の送り状情報を入力し、2次元コードを提示するだけでご利用いただけます。

利用可能なオンライン決済

クロネコメンバーズ限定

宅急便の料金が確定したら、お支払い方法を各種オンライン決済から選択できます。

PUDO・コンビニからの発送も可能

クロネコメンバーズ限定

※お支払いは、オンライン決済を選択してください。

お支払い方法はこちら

お得に送れる！

クロネコメンバーズ限定

住所を知らなくても荷物が送れる　

クロネコメンバーズ限定

LINEの友だちなら、お届け先住所の入力リクエストができます。お互いの住所や氏名を知らないまま、匿名で送ることもできます。
匿名料金：110円（税込）

LINE住所リクエストは受け取るお客さまも安心。

事前に、LINEの友だちから住所入力リクエストが届きます。
心当たりのない荷物はリクエストを断れます。

領収書のダウンロードが可能

クロネコメンバーズ限定

ご利用分の領収書をいつでも電子発行（PDF）し、お客さまご自身のスマホに保存することができます。
領収書の発行方法

※オンライン決済の荷物が対象です。

ご利用方法

1. 専用WEBサイトにアクセス

すぐにサービスを利用する

2. お荷物内容やお届け先、発送場所、支払い方法をスマホで入力

お荷物情報の登録

お荷物の大きさは、ご依頼主さまご自身で「S」「M」「L」「LL」から選択してください。

お届け先の登録

直接入力、アドレス帳からの選択に加え、LINEの友だちであれば簡単に住所確認リクエストをメッセージすることができます。
お届け先のお客さまは、リクエストを拒否することができます。

匿名配送

LINEで住所確認リクエストをした場合、お互いに住所や氏名を知らせずにお荷物を発送することができます。
匿名料金：110円（税込）

※「通常の荷物を送る」（発払い・1個口）のみ匿名配送を選択できます。

お支払い方法

オンライン決済または、店頭でのお支払いから選択してください。

3. 表示された2次元コードを発送窓口で提示

ヤマト運輸営業所、PUDO・コンビニ（セブン‐イレブン・ファミリーマート）で、表示されたバーコードまたは2次元コードを提示してください。

※PUDO・コンビニをご利用の場合は、オンライン決済を選択してください。

4. 料金の確定のお知らせ（オンライン決済の場合）

お支払い金額は、弊社が実サイズを査定した後に確定し、ご登録のメールアドレスにお知らせします。

対象サービス

※この表はスクロールすることができます。
		営業所	PUDO	セブン‐イレブン	ファミリーマート
宅急便	発払い	〇	〇	〇	〇
宅急便	着払い	〇	〇	〇	〇
宅急便コンパクト	発払い	〇	〇	〇	〇
宅急便コンパクト	着払い	×	×	×	×
クール宅急便	発払い	〇	×	×	×
クール宅急便	着払い	〇	×	×	×
ゴルフ宅急便	発払い	〇	×	×	×
ゴルフ宅急便	着払い	×	×	×	×
スキー宅急便	発払い	〇	×	×	×
スキー宅急便	着払い	×	×	×	×
空港宅急便	発払い	〇	×	×	×
空港宅急便	着払い	×	×	×	×
往復宅急便	発払い	〇	×	×	×
往復宅急便	着払い	×	×	×	×
複数口	発払い	〇	×	×	×
複数口	着払い	×	×	×	×
パソコン宅急便	発払い	〇	×	×	×
パソコン宅急便	着払い	〇	×	×	×

※PUDOで受付可能な宅急便は100サイズまでです。
※コンビニエンスストアで受付可能な宅急便は160サイズまでです。

ご利用いただけないサービス

以下のサービスはご利用いただけません。

ネコポス

宅急便タイムサービス

国際宅急便

クロネコゆうパケット

クロネコゆうメール

こねこ便420

発送受付窓口

	クロネコメンバーズ	ゲスト利用
営業所	〇	〇
PUDO	〇	×
セブン‐イレブン	〇	×
ファミリーマート	〇	×

お支払い方法

発払いの場合

※この表はスクロールすることができます。
発送店舗			クロネコメンバーズ				ゲスト利用
発送店舗			営業所	PUDO	セブン‐イレブン	ファミリーマート	営業所
オンライン決済	Apple Pay		〇	〇	〇	〇	※
	クロネコクレカ払い		〇	〇	〇	〇	×
	キャリア決済	auかんたん決済	〇	〇	〇	〇	×
	キャリア決済	d払い	〇	〇	〇	〇	×
店頭決済	現金		〇	×	×	×	〇
	にゃんPay		〇	×	×	×	×
	QRコード決済	PayPay	〇	×	×	×	〇
		楽天ペイ	〇	×	×	×	〇
		d払い	〇	×	×	×	〇
		au Pay	〇	×	×	×	〇
		LINE Pay	〇	×	×	×	〇
		メルペイ	〇	×	×	×	〇
	電子マネー	クロネコメンバー割	〇	×	×	×	×
		nanaco	〇	×	×	×	〇
		WAON	〇	×	×	×	〇
		楽天Edy	〇	×	×	×	〇
		交通系	〇	×	×	×	〇

※ゲスト利用の画面からApple Payでのお支払いを選択した場合、ご利用手続きと同時にクロネコメンバーズへのご登録が完了します。
（クロネコメンバーズにご登録せずに、Apple Payでのお支払いをご利用いただくことはできません）

各種割引サービス

※この表はスクロールすることができます。
割引サービス	クロネコメンバーズ				ゲスト利用
割引サービス	営業所	PUDO	セブン‐イレブン	ファミリーマート	営業所
持込割（-100円）	〇	〇	〇	〇	〇
デジタル割（-60円）	〇	〇	〇	〇	〇
クロネコメンバーズの持込割（-50円）	〇	×	×	×	×
にゃんPay（-12%）	〇	×	×	×	×
クロネコメンバー割（-10%,-15%）	〇※1	×	×	×	×
往復割引	〇	×	×	×	〇
複数口減額制度	〇	×	×	×	〇
宅急便センター受け取りサービス	〇	×	×	×	〇