お問い合わせ

• お問い合わせには、弊社受付時間内に順次対応させていただきます。お問い合わせ内容によっては、お時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。（よくある質問はこちら→お客様サポート（Q&A））
• お問い合わせの内容（お客さまからの商品やサービスのご案内およびご紹介など）によりましてはお返事をいたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• 携帯電話へのメールによるお返事は、文字数等の制約条件により、お客さまからのご質問に十分お答え出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ご購入いただいた商品が、取り付けられない場合は、家庭用蛇口専用フォームよりお問い合わせください。その際、お取り付けする水栓のメーカー名および品番等がわかれば幸いです。また、品番等がわからない場合は水栓の先端（取り付け部分がわかるもの）の画像があれば弊社にて適合するアタッチメントをお調べさせていただきます。適合するアタッチメントが判明しましたら、弊社より無償にてお送りさせていただきます。
  （水栓の口径が25 ㎜以上のもの、先端が角型の水栓等一部取付けできない水栓がございますので、あらかじめご了承ください。）
• 弊社より、お客様へ差し上げるお返事のメールは、ご意見・お問い合わせにお答えすることを目的として、お客様個人宛にお送りするものです。メールの一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮くださいますようお願いいたします。
• 商品の不都合などへのお問い合わせの場合、弊社よりお電話を差し上げる場合やお手紙でお返事させていただくことがございますので、その際はご連絡のとれる電話番号やご住所・お名前の記載をお願いいたします。
• お電話でのお問い合わせは下記へお願いいたします。
  ［家庭用品、ペット用品］03-5308-1305（コンシューマー営業部）
  ［業務用品］03-5308-1302（アクア営業部）
  （受付時間：9:30～16:30、土・日・祝日を除く）

個人情報の取り扱いについて

• ご記入いただいた個人情報は、資料の送付やお問い合わせ対応の目的で取得し、利用させていただきます。
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