内容説明
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【特集】消費増税でも売れる！お客をつかむ33の新法則
Prologue 頭の中の消費者像を疑え！
間違いだらけの消費者像
地方消費の最大ボリューム層 ヤンキー世帯に目を向けろ
共働き世帯に「時短」ニーズ ただし収入格差に注意
Column 男性でもパンストをはく！思い込み破り生んだ新市場
目に見えない共同・支援消費 孫～シニア3世代に注目せよ
大好物の「ネタ消費」でさとり世代を振り向かせろ
Column ヒットは想定外から生まれる その広がりを見逃すな
Interview 牛窪恵／マーケティングライター
ヒットが生まれぬ最大要因は高齢者に対する固定観念
Column 地域に密着すれば自ずと高齢者向けの店になる
「日中価格差」を求めて情報戦 爆買い中国人を狙うべし
Column 情報疲労に陥る現代の消費者 正しい距離感を保て
Interview 三浦展／カルチャースタディーズ研究所代表
Column 消費増税前の駆け込み消費は3月下旬の3連休からが勝負 竹内謙礼／販促コンサルタント（いろは代表）
見えない消費者を捕まえろ
お客は無意識にうそをつく 深層心理とホンネを探れ
Column ニューロマーケティングで「なんとなく」を深掘りする
お客の動きをとことん分析 行動観察で答えを探せ
目は口ほどにモノを言う お客の「視線」を追いかけろ
Interview 蜂巣健一／トビー・テクノロジー・ジャパン社長
TV広告の効果を丸裸にせよ グーグルが進めるデータ追跡
Column ネット世代に紙は届かぬ！朝日新聞の自己否定戦略
フェイスブックと顧客を連動 広告展開は類ともを狙え
婦人層もスタンプで動かす！老舗百貨店のLINE活用術
【特集2】信用金庫の光と影 規制の狭間で揺れる地域金融
地方衰退で再編不可避も立ちはだかる規制の高い壁
Interview 家森信善／名古屋大学教授
公的資金注入の攻防に透ける信金中金の心もとない求心力
Interview 大前孝治／全国信用金庫協会会長
経営トップが見据える信用金庫の「生きる道」
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