お問い合わせ・サポートの各項目へ進む前にお客様がお使いの製品が対応機種に該当するかご確認をお願い致します。
機種名を検索ボックスに入力し検索すると、サポート終了年月が確定した機種の場合は
「修理終了年月」「お問い合わせ対応終了年月」「FAQ更新終了年月」が表示されます。
サポート終了について
| 修理 終了 |
生産完了から補修用性能部品の保有期限を経過した年の12月に終了させていただきます。 ＊補修用性能部品の在庫状況によっては、対応期間であっても修理ができない場合があります。 |
|---|---|
| お問い合わせ 対応終了 |
修理終了から5年経過した年の12月に終了させていただきます。 ＊お取り扱い説明やFAQに関するお問い合わせ対応は継続致しますが、技術的な調査を伴うお問い合わせ対応について終了いたします。 ＊修理終了年月を過ぎたモデルについては、お問い合わせ対応終了年月前でも「修理相談」は受付けできません。 |
| FAQ更新 終了 |
お問い合わせ対応終了から1年経過した年の12月に終了させていただきます。 ＊FAQの情報更新について終了させていただき、その後閲覧履歴がなくなり次第Web掲載を終了いたします。 |
機種名（型名）を半角で入力し検索ボタンを押してください。
| 機種名（型名） | 修理 終了年月
|
お問い合わせ対応 終了年月
|
FAQ更新 終了年月
|
|---|
（ご注意）
お問い合わせ・サポート対応が可能な製品は、以下のページへお進みください。