2021/11/5
最近、当社や当社に類似した名称などを騙るメールやショートメッセージ(SMS)をお客さまに配信して、個人情報を盗んで不正利用する詐欺の事件が発生しています。
例1)
「ご利用料金の支払い確認が取れておりません。
本日中に
050-●●●●-●●●●
auフィナンシャルサービス迄ご連絡ください。」
※当社がSMSにより050で始まる電話番号への折り返しをお願いすることはございませんので、お電話されないようご注意ください。
例2)
「【auからの重要なお知らせ】ご利用金額が設定した金額を超えました。ご確認が必要です。https[:]//bit[.]ly/●●●●」
※上記、ドメイン「bit.ly」が、転送アドレスになっており、当社のログイン画面を騙る偽のページが開きます。
当社からのSMSでこのような転送用ドメインによりお客様に情報の確認(入力)を求めることはございませんので、リンク先でauIDやカード番号を入力されないようご注意ください。
au PAY カードに関して、お客さまへSMS(ショートメッセージサービス)をお送りする発信番号については
こちら最近多い迷惑メール・詐欺メールの事例は
こちら【au PAY等当社グループサービスを装う偽メールにご注意ください】は
こちら【フィッシング詐欺にだまされないために】は
こちら