Q&Aよくあるご質問
ご利用について
開館時間を教えてください。
開館時間は9時から18時まで（土日祝日を含む）です。
休館日はいつですか？
休館日は年末年始（12月29日～1月3日）と札幌エルプラザ公共４施設の休館日です。
休館日につきましては環境プラザウェブサイト・SNSでお知らせしておりますのでご確認ください。
https://www.kankyo.sl-plaza.jp/
入館料はかかりますか？
入館料は無料です。
アクセスについて
アクセス方法を教えてください。
最寄り駅はＪＲ札幌駅です。（北口より徒歩５分）
また、地下鉄さっぽろ駅北口 地下歩道 出口１２番横から建物まで直通でお越しいただくことができます。
https://www.kankyo.sl-plaza.jp/plaza/
駐車場はありますか？
駐車場はございません。公共交通機関でお越しください。
設備について
飲食スペースはありますか？
環境プラザ内では精密機械や展示物の保護の為、お食事はご遠慮願います。水分補給は打ち合わせスペースでのみ可能です。
車いすやベビーカーの貸し出しはありますか？
エルプラザ公共４施設１階の総合窓口にて、貸室をご利用いただく方に向けて車いすの貸し出しを行っております。ベビーカーの貸し出しは行っておりません。
授乳室はありますか？
エルプラザ公共４施設４階に授乳室がございます。ご利用の際はスタッフにお声がけください。
喫煙スペースはありますか？
環境プラザ内は全面禁煙です。エルプラザ公共４施設１階のお手洗い近くに喫煙室がございます。
給水スポットはありますか？
環境プラザ前通路に給水機を設置しております。マイボトルをお持ちの上、ご利用ください。
Wi-Fiは使えますか？ ※今後導入される？
現在Wi-Fiはご利用いただけません。
その他
貸室について問い合わせたいです。
環境研修室１・２のご利用に関しましては「札幌市男女共同参画センター・総合窓口」（011-728-1222）、ミーティングルームのご利用は関しましては「札幌市市民活動サポートセンター」（011-728-5888）へお問い合わせください。
廃食油の回収はしていますか？
廃食油回収ボックスを設置しております。ご利用の際は、使用済みもしくは賞味期限切れとなった植物性油を、天かすなどの不純物を取り除いた上で密閉容器か2L以内のペットボトルなどに詰め、ボックスに入れてください。
リングプルの回収はしていますか？
環境プラザではリングプルの回収は行っておりません。
環境について知りたいことがあります。
環境プラザでは毎月第２・４木曜日に13時から16時まで（祝日及び休館日を除く）環境相談員による相談窓口を開設しております。窓口へ直接お越しいただいての対応のほか、電話・Eメールでも対応しています。 お気軽にお問合せください。
https://www.kankyo.sl-plaza.jp/service/
マンホールカードはいつ配布していますか？
環境プラザ開館日の9時から18時の間で配布を行っております。年末年始及び休館日はマンホールカードの配布をしておりません。事前に開館日時をご確認の上、ご来館ください。
https://www.kankyo.sl-plaza.jp/