よくあるご質問 - 偕成社 | 児童書出版社 icon_newWindow_01 icon_arrow_01_r icon_arrow_01_l icon_arrow_02_b icon_pageTop_01 icon_close_01 icon_search_01 icon_twitter_01 icon_facebook_01 icon_facebook_01 icon_instagram_01 icon_youtube_01 icon_line_01 icon_mail_01 icon_arrow_down icon_link icon_error icon_download icon_book

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書籍形態

よくあるご質問 FAQ

よくいただくご質問を掲載しています。お問い合わせいただく前にご確認ください。

目録がほしい

以下の目録のご用意があります。

ご希望の場合は、お問い合わせから「目録・パンフレット請求」を選択いただき、ご請求ください。

本に不具合がある

大変申し訳ございません。お取りかえいたしますので、お問い合わせから「本の不具合・交換」を選択いただき、必要事項をご入力の上、ご連絡ください。

作品や企画を持ち込みたい

小社では諸般の事情により、投稿原稿の受けつけを終了させていただくこととなりました。 これまでに受けつけた原稿につきましては、出版が可能な場合のみ、ご連絡をさしあげます。原則として原稿の返却はいたしませんのでご了承ください。

表紙画像を使用したい

著作物の利用について」をご覧ください。

雑誌、TV、ラジオでの書籍紹介について

著作物の利用について」をご覧ください。

おはなし会などでの著作物の利用、著作権について

著作物の利用について」をご覧ください。

本の感想やファンレターを送りたい

お問い合わせ」よりお送りいただくか、お手紙の場合は、編集部宛にお送りください。
小社から著者の方に転送をさせていただきます。

〈送付先〉
偕成社 編集部
〒162-8450 東京都新宿区市谷砂土原町3-5

※ 表に「ファンレター在中」とお書きください。

小社への本のご注文

小社の本は、お近くの書店や、オンライン書店などでお求めください。
小社に直接ご注文される場合は、電話・FAX、またはハガキでお願いいたします。

お問い合わせ先

・電話

TEL:03-3260-3221
受付時間:月~金 9:00-17:00 (祝日と12月29日~1月4日は除きます)

・FAX

FAX:03-3260-3222(24時間受付)
【PDF】FAX用のご注文用紙ダウンロード(207KB)

・ハガキ

以下を明記の上、
(株)偕成社 販売部 通販係
〒162-8450 東京都新宿区市谷砂土原町3-5
までお送りください。

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お支払い方法・送料・手数料

・お支払い方法

お届けの際、代金引換でお願いいたします。

・送料・手数料

・お買い上げ金額税込1,500円以上=代引手数料300円 ※ 送料無料

・お買い上げ金額税込1,500円未満=送料300円+代引手数料300円=計600円

お届け方法

・お届け日数

受注より1週間前後でお届けいたします。

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以下の時間帯でご指定いただけます。
午前中(12時まで)/14時から16時/16時から18時/18時から20時/19時から21時

・ご注意事項

・ご注文いただいた本が在庫切れ・価格変更になった場合はご連絡させていただきます。

・万が一品違い・破損・乱丁・落丁などがありました場合、 お取り替えいたします。お問い合わせから「本の不具合・交換」を選択いただき、必要事項をご入力の上、ご連絡ください。
なお、お客様のご都合による返品は受けつけておりませんので、あらかじめご了承ください。