よく見られているサービス
商品の名前が知られている知名度ではなく、商品・サービスの詳細まで知られている「認知」の状態にすることで、購買には繋がると言われています。JTBでは、人々の記憶に残りやすい「旅」を基軸を基軸としたプロモーション施策で、「認知度」向上をサポートします。
「商品・サービス」を知っている状態から、興味・関心へと昇格させるためには、実際に商品を手にとってもらったり、より知ってもらうための顧客へのアプローチが必要です。 JTBでは、データー分析により潜在的なニーズを掴み取り、最適な場所でプロモーションを実施するためのプロデュースをします。
「商品・サービス」を購入してもらうためには、お客様の「買いたい!」タイミングで、ストレスなく購入できる環境が非常に重要です。JTBでは消費者の生の声を広う調査業務・ブランド訴求・売り手の提供価値と買い手が求める価値の擦り合わせい、最適なプロモーション実施のサポートをいたします。
「商品・サービス」を利用してくれるお客様に感謝を伝え、より好きになってもらうための仕掛け作り&ファンの育成は、将来に渡りより商品を成長させていくためにも重要です。JTBでは、ブランドスローガンの「感動のそばにいつも」を基軸としたおもてなしで、FANに感謝を伝えます。