NOW LOADING
ネットあんしん保険：保険商品詳細
幅広い補償内容で対応。
ネットトラブルに関する相談は、
世代を問わず増加傾向にあります。
（備考）PIO-NETに登録された消費生活相談情報（2023年3月31日までの登録分）
出典：消費者庁ウェブサイト「令和5年版消費者白書」https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_research/white_paper/assets/consumer_research_cms201_2300908_02.pdf
「令和5年版消費者白書」(消費者庁) を加工して作成https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_research/white_paper/assets/consumer_research_cms201_2300908_02.pdf
思いもよらないトラブルに巻き込まれても、
ネットあんしん保険ならトラブルごとに
最適な補償内容でサポート。
お客さまの安全な暮らしを守ります。
「SNSいじめ」って？
子どもたちの間でSNSの
トラブル急増中!
10〜20代の利用率が高いSNS。SNS投稿によって誹謗中傷の被害者になることもあれば、意図せず加害者になり訴えられることも。どちらのケースでも、弁護士に相談することも解決策のひとつです。
インターネット上で誹謗中傷などを行うこと。
特にSNSや学校裏サイトなどを利用し、特定の人物を中傷する書き込みをしたり、無許可で写真や情報を公開したりすることなども。
- 家庭内でSNSのルールをつくっていない
- お子さまのSNSでの投稿内容を一切知らない
- お子さまのSNSのフォロワー数を知らない
ネット上に個人が特定できるような、
悪質な内容の書き込みをされた
- ネットいじめ
- 誹謗中傷
- 名誉棄損
に該当の可能性あり！
受けられます
- 弁護士への相談費用
- サイト管理者への書き込み（投稿）の削除依頼請求
- 投稿者特定のための開示請求
- 警察へ被害届提出、同行
※法律相談費用または弁護士委任を行った場合の
弁護士費用等に限ります。
- 知らない人が映り込んでいる写真をSNSに
あげたことがある。 - 店舗や売り場など、写真を撮る時に場所を
気にしたことがない。
子どもが無自覚にSNSに投稿した写真。
実は投稿に許可が必要だった
- 肖像権侵害
に該当の可能性あり！
受けられます
- 弁護士への相談費用
- 相手方との示談交渉にかかる弁護士費用
- 損害賠償として負担した賠償金
※法律相談費用または弁護士委任を行った場合の
弁護士費用等に限ります。
- SNS上で知らない人からのコメントに反応して
言い合いになったことがある。 - SNS上で特定の人に対して否定的な事を書いたり、
同様な投稿に同意したことがある。
勘違いから他人をSNS上で中傷。
訴えられてしまった
- 損害賠償責任発生
に該当の可能性あり！
受けられます
- 弁護士への相談費用
- 法的手続きにかかる弁護士費用
- 相手方との示談交渉にかかる弁護士費用
- 損害賠償として負担した賠償金
※法律相談費用または弁護士委任を行った場合の
弁護士費用等に限ります。
CASE01を閉じる
個人情報が盗まれた!?
「偽サイト」で高額請求や
情報流出が
巧妙になるネット詐欺。近年は本物そっくりの「偽サイト」が登場し、連絡先やクレジットカードなど大事な個人情報を盗まれる事例が多発しています。ネットが広く普及した結果、シニア世代が架空請求に遭う被害も起こっています。
防ぐのが難しいネットトラブルだからこそ、事前の対策が重要です。
- 本物そっくりの偽サイトがあったら
見分けがつかない。 - いつも使っているWebサイト上で、クレジット情報を
要求されたら、迷わず入力してしまう。
偽サイトに個人情報や
クレジットカード情報を記入。
身に覚えのない高額請求が届いた
- ネット詐欺
- フィッシング詐欺
に該当の可能性あり！
受けられます
- 弁護士への相談費用
- 法的手続きにかかる弁護士費用
- 被害届提出
- 損害賠償請求
※法律相談費用または弁護士委任を行った場合の
弁護士費用等に限ります。
- 身に覚えのないメールアドレスでも、
知っている企業からのメールについているリンクは
クリックしてみる。 - 知人を名乗るメールなら、未登録のアドレスでも返信してみる。
コンピュータウイルスによって
個人情報が流出。
被害にあった知人から訴えられてしまった
- 損害賠償で賠償金発生
に該当の可能性あり！
受けられます
- 弁護士への相談費用
- 法的手続きにかかる弁護士費用
- 被害届提出
- 損害賠償として負担した賠償金
※法律相談費用または弁護士委任を行った場合の
弁護士費用等に限ります。
CASE02を閉じる
ネット通販で購入した商品が偽物!?
フリマアプリで
購入した商品が
届かない!
詐欺被害が増加中
手軽さから利用者が増えているネット通販やフリマアプリ。利用者の拡大に伴い、購入した商品が届かない、写真と異なる商品が届くなどの詐欺被害も増加しています。
自分だけでなく、ご家族も被害にあう可能性があるからこそ、すぐに相談・対処ができるような備えがあれば安心です。
- 家族のネットショッピングの利用頻度・金額を知らない。
- 定期購入だとが分からず、申し込んだことがある。
- ネットだと、なぜ他より安く売っているのかは考えたことがない。
フリマサイトで購入後、
届いたのはあきらかにサイトの
写真とは異なる商品。
返金を要求したが、応じてもらえない
- ネット詐欺
に該当の可能性あり！
受けられます
- 弁護士への相談費用
- 被害届提出
- 内容証明の送付
- 損害賠償請求
※法律相談費用または弁護士委任を行った場合の
弁護士費用等に限ります。
CASE03を閉じる
パソコンからデータが
取り出せない！
大事なデータを復旧したい
パソコンを落としてしまった、水に濡らしてしまった……思わぬアクシデントでデータが消えてしまったとき、データの復旧をすみやかに信頼できる業者に依頼できることが重要です。
パソコンに飲み物をこぼしてしまい、操作できない状態に。
大事な保存データを復旧したいけど、どこに頼めばいいのかわからない
まとめてご対応します！
- 機器回収・修理・納品まで
CASE04を閉じる
ネットトラブルが発生したときに
すみやかなサポートを
ネットあんしんダイヤル
トラブルが起こったときには、
ネットあんしんダイヤルにご連絡ください。
適切な相談窓口をご紹介し、弁護士や提携業者に
連携することで、すみやかなサポートが可能です。
ネットトラブル発生！
ネットあんしんダイヤルへ連絡
0120-941-222
AM9:00～PM6:00 年末年始を除く
相談窓口のご案内
- 警察
- 金融機関
- 各種専門機関
- インターネットプロバイダ
- SNS事業者の問い合わせ窓口
・補償の対象となる事案
・弁護士相談希望
弁護士紹介
弁護士紹介
データ復旧業者の
ご紹介
・機器の回収
・データ復旧
保険金のお支払い
ジェイコム少額短期
保険株式会社から
データ復旧会社へ
保険金のお支払い
弁護士への法律相談費用
賠償責任が生じた場合
賠償責任保険金
被害に遭われた場合
弁護士費用保険金
- 相談窓口のご案内
- データ復旧業者の
ご紹介
補償内容とお支払いする保険金
この商品の保険金の種類、お支払いする場合（支払事由）、お支払いする保険金や限度は、以下のとおりです。
▼ 左右スワイプで表の続きを表示します。
| 保険金の種類 | お支払いする場合（支払事由） | お支払いする保険金の額 | お支払い限度 | |
|---|---|---|---|---|
| データ復旧費用 保険金 |
対象機器に生じた不測かつ突発的な事故により、対象機器に記録された電磁的データが消失または損傷した場合に、被保険者がその復旧のためにデータ復旧費用を負担したとき | データ復旧費用の額 （下記①参照） |
1事故：6万円 1保険期間中：3事故まで |
|
| ネットトラブル | 法律相談費用 保険金 |
ネットトラブル*2に起因して被保険者が相談事案に直面した場合に、被保険者がその解決のために法律相談を弁護士に行い、法律相談費用を負担したとき | 法律相談費用の額 （下記②参照） |
1事故：10万円 1保険期間中：3事故まで |
| 弁護士費用 保険金 |
ネットトラブル*2に起因して被保険者が被害事案に直面した場合に、被保険者がその損害賠償請求または差止請求について弁護士と弁護士委任契約を締結し、弁護士費用等を負担したとき | 弁護士費用等の額×70% （下記③参照） |
1事故：100万円 1保険期間中：3事故まで |
|
| 賠償責任 保険金 |
ネットトラブル*2に起因して被保険者が他人から受けた法律上の損害賠償請求の解決について弁護士と弁護士委任契約を締結し、かつ、他人に対して法律上の損害賠償責任を負担したとき | 賠償金・付帯費用の額 （下記④参照） |
1事故：100万円 1保険期間中：3事故まで |
|
*2：ネットトラブルとは、被保険者の私生活において、インターネットを通じて他人との間で生じたトラブルをいいます。
①【データ復旧費用】（以下のすべてに該当するもの）・事故日から30日以内に生じた費用・日本国内において営業するデータ復旧事業者が行ったデータ復旧作業に対する費用・あらかじめ当社の同意を得て支出した費用
②【法律相談費用】（以下のすべてに該当するもの）・事故日から1年以内に生じた費用・この保険契約が有効に継続している間に生じた費用・日本国内における弁護士の活動に伴い、日本国内で発生した費用・あらかじめ当社の同意を得て支出した費用
③【弁護士費用等】（以下のすべてに該当するもの）・事故日から1年以内に締結された弁護士委任契約において対象となった被害事案について生じた費用・この保険契約が有効に継続している間に締結された弁護士委任契約において対象となった被害事故について生じた費用・日本国内における弁護士の活動に伴い、日本国内で発生した費用・あらかじめ当社の同意を得て支出した費用
④【賠償金・付帯費用】・被保険者が損害賠償請求権者に支払うべき損害賠償金・損害賠償責任の解決について、被保険者があらかじめ当社の同意を得て支出した弁護士費用等または示談交渉に要した費用・被保険者が当社の要求に従い、協力するために直接要した費用・被保険者が第三者に対して損害賠償の請求権を有する場合において、その権利の保全または行使に必要な手続きをとるために要した必要または有益な費用
だれもが使っているネット・SNS
だからこそ備えたい
お手ごろな保険料であなたや家族の
安全な暮らしを守ります