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告別 IT 工單Self Service 是一個精選的應用程式目錄,允許員工選擇應用程式,減少 IT 平台的工單量,降低支援成本,並節省未使用的軟體之授權費用。
IT 人員將享有下列功能:
- 按部門、語言等不同的個人化內容
- 可與目錄服務和雲端身分服務整合
- 為您的企業組織打造品牌
使用者將享有下列功能:
- 解決常見的 IT 問題
- 收到 App 更新與安全性加強功能的即時通知
- 將 HR 工具或內部資源這類項目加入書籤,方便存取
Jamf 的 Self Service Customize.
Self Service 上常見的資源:- 內部、第三方以及 Apple App Store 的 App 與更新
- 各類電子書、指南和影片
- 印表機對應與驅動程式、電子郵件、VPN 及其它配置
- 單一登入 (SSO)
- 基本維護、疑難排解和系統診斷