学務情報システム ~FAQ~ » 横浜国立大学 情報基盤センター

学務情報システム ~FAQ~

学務情報システムのよくある質問をまとめています。
あてはまる質問をクリックして回答を確認してください。

学務情報システムの使い方に関するお問い合わせは教育情報係が担当しております。FAQで解決しない場合は教育情報係にお問い合わせください。
教育情報係

ログインできない

学務情報システムにログインできない
学外からの学務情報システムのログイン方法を確認してください。
サインイン時のエラー詳細は、こちらをご確認ください。

履修登録や成績照会できない

「該当する成績はありません。」と表示される
成績公開前に学務情報システムにログインしていることが原因です。成績公開時間になったらログアウト後にログインしてください。
学内ネットワーク(YNU Wi-FiやYNU VPN)を利用しているのに学外扱いされる
セキュリティソフトやWebブラウザのVPN機能が影響していると考えられます。
セキュリティソフトのVPNを停止、Webブラウザの変更をお試し下さい。
学外から学務情報システムにログインする際は、YNU VPNではなく、多要素認証を利用してください。
解決できない場合は、情報基盤センターまでお越し下さい。
解決しない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。