非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
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インサイドセールスの業務効率化が図るには必須のツール

コールセンターシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一定期間の録音が確認出来るので、聞き取り内容に不安があっても安心出来る
・内線、外線転送が出来るのが便利
・架電時にリスト内容の修正が出来る
・アンケートシステムと連動させ、効率の良い架電が可能
・とにかく多機能
・コール集計なども取れる為、分析しやすい
・サポートが丁寧で対応が良いので相談しやすい
・通話料金が安い

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