ÅSKSTORM/オスクストーム 40W USB充電器、 自主回収のお知らせ
【2024年1月10日】
ÅSKSTORM/オスクストーム 40W USB充電器 ダークグレーをお持ちのお客さまにお知らせいたします。長期間の使用にあたり、電源コードが破損する可能性があり、やけどや感電のおそれがあるため、本製品を自主回収いたします。
安全性はイケアの最優先事項です。厳密なリスク評価とテストプログラムを実施しながら製品を開発し、製品が販売される市場で適用されるすべての法律と基準に準拠していることを確認していますが、本製品の長期間の使用にあたり、電源コードを充電器に巻き付けたり、コードを何度も曲げたりすると、損傷または破損する可能性があることがわかりました。コードが破損すると、やけどや感電につながるおそれがあるため、自主回収を行います。
ÅSKSTORM/オスクストーム 40W USB充電器 ダークグレーは、USB充電器の裏側のラベルに記載されているモデル番号で識別でき、対象モデル番号はICPSW5-40-1です (画像1を参照)。
対象商品をお持ちのお客さまは、直ちに使用を中止していただき、最寄りのイケア店舗内の返品カウンターに商品をお持ちいただくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター（リコール専用ダイヤル：0066-33-812883）までご連絡ください。商品を回収し、商品代金を全額返金いたします。なお、レシートは必要ございません。
お客さまにご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。
■対象商品
商品名：ÅSKSTORM/オスクストーム 40W USB充電器 ダークグレー
商品番号：40461198
販売価格：2,499円
販売店舗：IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手、IKEA原宿、IKEA渋谷、IKEA新宿、IKEAポップアップストア、IKEAオンラインストア
販売期間：2020年10月～2023年12月5日
販売数：3,480点
詳しくは、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンターへご連絡ください。
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
リコール専用ダイヤル：0066-33-812883（通話料金無料）受付時間：10:00-19:00
※ ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
※ 商品受取りセンターとIKEAポップアップストアでは商品の回収をしていません。