JR西日本ホテルズ「Clean & Safety」
～より快適に、安心してご滞在いただける
上質な旅の基点となるために～
JR西日本ホテルズでは、お客様と従業員の安全を第一に鑑み、独自の衛生基準「Clean & Safety」を策定し、遵守しております。
私たちは、お客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めております。
「Clean & Safety」の主な取り組み内容は、以下の通りです。
アルコール消毒液の設置
ホテル館内各所には、アルコール消毒液を設置しており、手指消毒ができる環境を整えております。
清掃と消毒の徹底
ホテル館内は、従来の清掃に加え、不特定多数の人による接触機会の高い場所
（エレベーターボタン、トイレ、ドアノブ、テレビや空調のリモコン、テーブル、椅子等）は、
定期的に消毒を実施しております。
換気
ホテル館内は、定期的な空気の入れ替えを行っております。
食の衛生
従来通り、食品衛生管理に基づき管理を徹底しております。
また、食器・カトラリー類は高温洗浄を行い、さらに厨房の清掃を強化しております。
朝食レストランの
“混雑状況見える化”サービス
ご来店の前に、朝食レストランの利用状況を専用Webサイトよりご確認いただけます。
詳しくは、ご宿泊のお客様へチェックインの際に、ご案内いたします。
※ホテルグランヴィア岡山、ホテルヴィスキオ京都・大阪・富山は、客室内ビデオ・オン・デマンドシステムよりご確認いただけます。なお、奈良ホテルのご朝食は、予約制にて承っております。
ルームサービスへの配慮
ご希望のお客様には、ワゴンを扉の外に置き、チャイムでお知らせしております。
※ホテルグランヴィア和歌山・岡山、ホテルヴィスキオ京都・大阪・尼崎・富山は除く。
従業員の取り組み
従業員エリアには、アルコール消毒液を設置しており、接触機会の高い場所につきましては、
定期的な清掃と消毒を徹底しております。
なお、従業員のマスク着用につきまして、個人の主体的な選択を尊重し、
2023年5月8日より、着用は任意とさせていただいております。
私たちは、お客様が、安心して、笑顔で
お過ごしいただけるよう、
これからも、新たな取り組みを講じるなど、
より安全で、衛生的な環境づくりに
努めてまいります。
