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ホームメイトのホームメイト店を探すで全国のホームメイト店を検索できます。

お部屋探しからご入居までの手順は、賃貸の基本情報で詳しくご説明しています。

物件掲載ページには取扱店が表示されていますので、メールフォームからお問合せ頂くか、または直接取扱店へお電話にてお尋ね下さい。

アパートや賃貸マンションを借りるには、原則として連帯保証人が必要ですが、最近は「連帯保証人不要の物件」や「信販会社の連帯保証人代行サービスを利用できる物件」も増えています。

友人や兄弟などに貸す行為は、「又貸し」と言って禁止されています。また、契約者（賃借人）の変更は原則としてできません。
まずは、現在お部屋を借りている人（賃借人）が契約解除の申し出をして頂き、その後新しく住みたい方は「入居申込書」を提出して、新規にご契約頂くことになります。

同居人を変更する場合は、管理会社や大家さんに届け出て承諾を得なければなりません。物件や契約内容によって異なりますが、単身者専用物件などでは認められないケースもあります。
弊社（ホームメイト）が管理する物件にご入居の方は、ご契約されたホームメイト店にお申し出下さい。それ以外の方は、賃貸借契約書の内容を確認して下さい。また、承諾される場合でも、結婚（入籍）したことを証明する書類（住民票など）の提出などが必要になる場合があります。

紛失した鍵が悪用されるおそれがありますので、至急物件の管理会社にお知らせ下さい。 弊社（ホームメイト）が管理する物件であれば、鍵のシリンダーを交換します。（有料となります。）また、ホームメイトオリジナルカードキーに関して破損等の不具合が生じた場合には、カードキーの裏面に記載の電話番号、または下記の美和ロックまでお問合せ下さい。

美和ロック … 0120-696-955（フリーダイヤル）

部屋の設備の変更、取り替えや新たな設置をする場合は、事前に大家さん、管理会社の承諾が必要です。
また、退去の際には原則としてもとの状態に戻さなければなりません。弊社（ホームメイト）が管理する物件にご入居の方でしたら、まずはご契約されたホームメイト店にご相談下さい。

ご自分で直すことが可能な場合もあります。賃貸の基本情報の賃貸のトラブル対処法に処置方法が掲載されていますので、参考にして下さい。
もし、ご自分で直すのが難しい場合には、ご契約されたホームメイト店にお電話頂ければ、専門業者を手配致します。（有料となります。）

一般的には1ヵ月以上前に大家さん、または物件の管理会社宛てに文書で連絡するのがルールになっています。物件により異なる場合がありますので、必ず「賃貸借契約書」の内容をご確認下さい。

「定期借家契約」では、中途解約ができない場合があります。また、「普通賃貸借契約」でも中途解約すると違約金が発生する場合があります。詳しくは「賃貸借契約書」をご確認下さい。