外来診療についてよくあるご質問 | 外来受診 | 浜松医療センター

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外来受診

外来診療についてよくあるご質問


Q 初めて受診します。何を持っていけばよいですか?
A マイナンバーカード(または健康保険証)、高齢受給者証等、各種医療証、お薬手帳が必要です。他の医療機関等からの紹介状があればご持参ください。
Q 初めて受診する場合、外来受診の予約はできますか?
A 他の医療機関(かかりつけ医)からの診療情報提供書(紹介状)をお持ちの方に限り、初回受診から予約ができます。
事前予約は医療連携室(TEL:053-451-2760)までご連絡ください。
Q 久しぶりに受診します。どこへ行けばいいですか?
A 受診を希望する診療科受付まで直接お越しください。
なお、他の医療機関からの紹介状をお持ちの場合は1初診/紹介受付へお越しください。
Q 紹介状がないと受診できませんか?
A 受診できます。(歯科口腔外科、精神科及びもの忘れ外来などの一部診療科を除く)。
ただし、紹介状を持たずに当院を初診で受診された場合は通常の医療費の他に選定療養費(自己負担金)として、7,700円(消費税込)をご負担いいただくこととなります。
Q どの診療科に受診すればよいのかわかりません。
A お気軽に総合案内にご相談ください。
Q 保険証は毎回必要ですか?
A 保険証は、毎月、最初の来院日に確認させていただきます。 ただし、保険証の内容(氏名、住所、勤務先、記号番号等)が変更になった場合は、その都度窓口にお申し出ください。
Q マイナンバー保険証は利用できますか?
A 利用できます。マイナンバー保険証は診察の都度、診察前にA棟1階に設置してある専用の機械にマイナンバーカードを読み込ませてください。
Q クレジットカードで診療費の支払いはできますか?
A 可能です。 3支払窓口または自動支払機をご利用ください。なお、一部ご利用になれないカードもございますので、3支払窓口にてご確認ください。
※各種カードのご利用可能時間は、平日8時30分~17時00分です。
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