お問い合わせ窓口

SBCr電子書籍ストアでは、みなさまのご意見、ご質問、ご要望をお待ちいたしております。
お気軽にご意見をお寄せください。

ご使用のメールソフトで迷惑メール設定やフォルダ振り分け設定をしている場合、SBCr電子書籍ストアからのメールが受信フォルダに入らない場合がございます。ご注意ください。

※【スマートフォンをご利用のお客様へ】ドメイン指定受信について迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、「SBCr電子書籍ストア」からのメールが受信できない場合があります。
必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。

［設定方法］
ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「@ebook.sbcr.jp」

以下のフォームに必要事項をご入力の上、「入力内容を確認」ボタンをクリックしてください。

お客様の個人情報は、SSL（暗号化通信）により保護されておりますので、
安心して情報を送信できます。

最近よくあるお問い合わせ

「*」印は必須項目となります。

お名前^*

- （全角）

会員ご登録状況^*

SBCr電子書籍ストア会員ではありません

SBCr電子書籍ストア会員です

ニックネーム
生年月日	年月日 ※サポート時、ご本人様確認のために必要です。正確にご記入ください。 ※ご登録されているメールアドレスの変更はこちらから ※パスワードの再設定はこちらから

メールアドレス^*

（半角英数字）

※回答をお送りいたしますので、正確にご記入ください

メールアドレス（確認用）^*

（半角英数字）

※確認のため、コピーせずもう一度ご入力ください

お問い合わせしたいサービス^*

一般書籍
PC/IT書籍
ライトノベル（ロマンスライブラリ以外）
コミック（ロマンスライブラリ以外）
ロマンスライブラリ
その他

種類^*

ご利用環境

接続回線
機器(OS)
ご利用のブラウザ

お問い合わせ内容^*

※半角カナは使用しないでください。半角カナ、特殊なフォーマットや特殊な文字コードなどを使用された内容に関しましては、文字化けなどのためお答えできない場合がございます。

個人情報の取扱いについて

最近よくあるお問い合わせ

SBCr電子書籍ストアサポート時間: 3営業日を目処にご返答いたします。（休日：土・日・祝日）
なお、お問い合わせ件数が多い場合や、技術的なご質問の場合、お返事に少々お時間をいただく場合があります。ご了承ください。
SBCr電子書籍ストアでは、多くのお客様のサポートをお問い合わせいただいた順に対応させていただいているため、お電話でのサポートはご遠慮いただいております。お電話でお問い合わせいただきましてもご対応できかねますので、予めご了承ください。

SBCr電子書籍ストアからメールが届かないお客様へ: 迷惑メール対策や、メールの振り分け設定を行なっている場合、SBCr電子書籍ストアから送信されたメールが、迷惑メールとして分別され、受信フォルダに入らない場合がございますので、ご注意ください。
また、フォームに入力されたメールアドレスをお間違いの場合もメールが届きませんのでご注意ください。