八谷氏

各社がそれぞれ異なるIT資産管理ソフトウェアを利用していたため、各ソフトウェアの特性について比較材料が豊富にあったことは良かったです。2009年から利用しているオンプレミス版AssetViewは、柔軟なログ管理やタスクランチャー機能が非常に使い勝手が良いことを把握していたため、オンプレミス版と機能差なく利用できるクラウド版『AssetView CLOUD』の導入決定にほとんど迷いはありませんでした

八谷氏

導入前に、他社製のIT資産管理ソフトウェアを使用していた社員にAssetViewの使用感をヒアリングしたところ、欲しい情報を直感的に得られるGUI（Graphical User Interface）であると非常に好評でした

八谷氏

空港に併設されているオフィスなど、IT担当者が在籍していない場所では、PCトラブルが発生した際には他のオフィスからIT担当者が現地へ赴く必要がありました。AssetView CLOUD導入後は、社内外問わず端末情報を収集できるため、リモートでの対応が可能になりました

八谷氏

JTBグループのCSIRT（シーサート：Computer Security Incident Response Team)では、エンドポイントの管理体制を整えることが大前提です。以前は、端末ごとに特定のネットワークで確認しなければならなかったので、AssetView CLOUDの導入によって、1つの管理画面で社内外のすべての端末を確認できるようになり運用負荷が劇的に変化しました

新井氏

月並みではありますが、クラウド移行の利点は、自社にサーバーを設置する必要がなくなった点につきると思います。サーバー運用の手間が省けたおかげで、大幅な管理コスト削減につながりました

八谷氏

サポートエンジニアの方に依頼をするだけで、オンプレミス環境の設定データをAssetView CLOUDへ移行していただけました。AssetView は機能や操作性が優れているだけでなく、かゆいところに手が届くサポート体制も充実しています

八谷氏

一般的なIT資産管理ソフトウェアでは、時間帯でログを絞り込んでも、その中から特定のWebサイトへのアクセスログを見つけるには、膨大な量のログから一つ一つ確認する必要があります。しかし、AssetViewでは時間帯に加えキーワードなど細かく検索条件が設定できるため、目当てのアクセスログをすぐに発見できます。10分前など直前のログを取得できることも利点です。ログ管理に関する多くの面で、AssetViewは非常に優れていると思います

新井氏

他社製品では、ログ抽出の操作が非常に煩雑で、細かな絞り込みができず大容量になってしまうところが難点でした。そのため、製品選定時は、AssetView のログ管理機能は手放せないと感じていました。また、セキュリティ強化のために専門業者に操作ログのチェックを委託しているので、提出用のログを自由度の高い検索条件で効率的に抽出できる点も非常に助かっています

八谷氏

Adobe AcrobatやPAD（Power Automate Desktop）といった特定の部門でのみ使用されているソフトウェアはタスクランチャーを利用することで、業務を妨げることなく従業員側の任意のタイミングでアップデート実行を行えるため、重宝しています

新井氏

最近のPCはアプリケーションのバージョンアップにも管理者権限が必要です。管理側はタスクランチャーへタスクを登録するだけ済むので、現地に赴いて管理者IDを入力する手間が不要になりました